LAZADA发货全攻略：物流知识大全2025版

一、Lazada物流概述及LGS使用

Lazada的物流运输完全由官方负责，其分拣中心主要设立在深圳、义乌和香港。店铺卖家需要在规定时间内将货物送至Lazada的官方仓库。目前，海外仓国家包括新加坡、马来西亚、印尼等，无需仓储费用，适合重量1公斤以上的产品。

关于LGS（Lazada跨境电商物流）的使用，其优势在于可以实现每日直接寄送，大大缩短了配送时间，一般10天内就能送达。LGS统一货运及当地物流，降低了物流成本，并且实行内部物流分拣管理，提升了订单可控性。LGS追求更高的配送成功率和更低的订单取消率及配送失败率，这大大提高了顾客满意度。同时顾客可通过网上查询及时追踪产品交付时间。使用LGS的店铺卖家还可以参加特定的促销活动。

LGS的操作步骤简单明了，店铺卖家可以将货物送到深圳、义乌、香港三大物流分拣中心。非中国地区或韩国店铺卖家可以在香港物流分拣中心交货。蜂鸟lazada上货软件可以帮助卖家快速上传产品批量刊登。

LGS也有一些限制，例如适用于特定站点，重量和尺寸要求等。一些限制类商品如酒精类、武器、独立电池等在全站都有限制。税务和责任方面也有一些规定需要遵守。在使用LGS时，需要确保面单清晰准确，适当的包装规格，运单号准确及时，库存充足等。否则，Lazada有权停止提供LGS物流服务。

二、Lazada订单发货管理

订单发货流程大致为：订单形成后，卖家必须在48小时内点击“ready to ship”填写单号，卖家在5天内将货物送达分拣中心进行扫描配送。卖家也可以通过ERP填写单号进行物流追踪。客户收到包裹大约需要7天左右的时间。订单流程状态可以在后台查询，包括pending（待处理）、ready to ship（准备发货）、shipped（送货中）、delivered（妥投）四种状态。

在订单管理方面，需要注意包裹里不可留联络方式，不可用其他方式联系顾客。同时平台对于不合格寄件规范有严格规定，如损坏的标签、不可读的运输信息等。当订单状态更新为delivered时，Lazada会启动付款程序，每周五对妥投订单付款，并邮件提示卖家以美元方式付款。对于不合格的寄件规范也需要特别注意以免发生问题。