亚马逊再推防跟卖”计划,4000美元申诉费有市场吗?
亚马逊跟卖功能的初设理想与滥用困境在电子商务的巨擘亚马逊上,跟卖功能原本是为了促进良性竞争而设立的,有心人却不断滥用此功能,致使如今跟卖现象已演变成人人避之不及的局面。对于此现象,亚马逊的监管和打击力度显然还有待加强。要根本解决跟卖问题,单纯依靠抑制仿冒和山寨产品是不够的。亚马逊因此推出了一系列防假货计划。从独家计划和透明计划,到最近推出的Zero计划,亚马逊在保护合法卖家的道路上进行了
亚马逊跟卖功能的初设理想与滥用困境
在电子商务的巨擘亚马逊上,跟卖功能原本是为了促进良性竞争而设立的,有心人却不断滥用此功能,致使如今跟卖现象已演变成人人避之不及的局面。对于此现象,亚马逊的监管和打击力度显然还有待加强。
要根本解决跟卖问题,单纯依靠抑制仿冒和山寨产品是不够的。亚马逊因此推出了一系列防假货计划。
从独家计划和透明计划,到最近推出的Zero计划,亚马逊在保护合法卖家的道路上进行了诸多尝试。这些计划旨在防止假冒产品对合法卖家造成不良影响。
除了Zero计划之外,其他两种方式主要靠提高跟卖的难度来对抗假货。那么,对于平台上已经存在的假货和山寨产品,普通卖家该如何维护自己的产品不被山寨跟卖呢?
据外媒报道,针对这一问题,亚马逊正在测试一个新的防跟卖计划。
这个新计划的详细内容是什么?
这个新计划(暂定名称为“实用专利中立评估程序”)的核心内容是向第三方卖家开放律师咨询和代理维权功能。当卖家发现自己的产品被山寨跟卖或被其他店铺山寨时,可以利用这一功能,向律师提供相关信息。随后,律师将对卖家的申请进行评估,并决定是否要删除侵权产品。
此举与传统法律程序不同。在这个新计划中,律师将充当具有专业知识产权业务能力的亚马逊人员,对卖家的申请进行逐一判断。相比传统的法律程序,这一新计划的判定过程更为迅速,同时保证了判决的公正性。
对于曾经接触过Zero计划的读者来说,这个新计划的操作方式可能会让人感到熟悉。的确,Zero计划的核心也是直接删除山寨产品。Zero计划主要面向的是知名国际大品牌,对于中小卖家来说并无实际意义。
中小卖家往往缺乏必要的专业人员和品牌公信力来支持这样的权利。而在中立评估计划中,通过引入具备专业知识的官方律师,可以对中小卖家的侵权申请进行审核,从而解决上述问题。这样就能让所有卖家都有能力删除侵权自己产品的山寨listing/跟卖。
这个计划如何实施?
这一功能如何实现呢?难道只是简单地让卖家提交申请、等待律师审核吗?事实上,根据亚马逊的消息人士透露,发起一项中立评估案需要申请人支付4000美元的定金。支付定金后,亚马逊会通知被告卖家,被告有两个选择:一是忽略不理,二是进行申诉并提交专利信息由律师判断胜负。
如果被告选择忽略,那么申请者将直接胜出,其产品将被删除,定金也将退还给申请者。而如果被告选择申诉并支付定金,律师将对案件进行审查和判断,最终给出胜负结果。胜出者可以拿回自己的定金,而败诉方则可能面临产品被删除和定金被没收的风险。
如何评价这个计划?
中立评估计划的运营成本确实较高,但这也确保了卖家在提交申请时会更加审慎。对于明显侵权的产品,考虑到产品和申诉定金的因素,跟卖或山寨卖家基本不会选择申诉,从而使得卖家可以无成本地删除侵权的listing或驱逐恶意跟卖者。
亚马逊表示,该计划自去年秋天开始测试并将在测试结果良好的情况下向所有卖家推广。这一功能有望有效地、致命地打击跟卖和山寨现象。对于许多模棱两可的情况,中小卖家可能仍需谨慎使用此计划。对于那些希望避免跟卖情况的用户来说,透明计划可能是一个更为实际的选项。
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(来源:跨境者商学院)