淘宝卖家开速卖通：关键问题及注意事项解析

淘宝卖家后台和速卖通是互通的，这为淘宝卖家带来了方便。很多淘宝卖家对跨境零售认识不足，仅仅将速卖通视为一个销售渠道，导致开通速卖通后销售情况不佳。下面是一些建议，帮助淘宝卖家在速卖通上取得更好的销售效果。

1. 了解所在城市的货代情况

物流是跨境零售中不可避免的问题。事实上，跨境物流程序并没有人们想象中那样复杂。正如淘宝邮寄件找快递公司，跨境零售卖家只需将物流交给货代公司。速卖通平台推荐，一般沿海城市货代比较多且价格相对内陆地区便宜很多。如果不是在沿海地区，可以查询离你最近的沿海城市，或者考虑速卖通推荐物流，这样更省时省力且相对有保障。

2. 先上架再优化，每天保持进步

在速卖通开通后，卖家可以先将淘宝上的宝贝一键导入速卖通。一般情况下，淘宝图片可以直接使用，只需定好价格并稍微优化标题，就可以将宝贝发布上架。许多卖家在实践中发现，海外买家大多喜欢静默下单，主要通过宝贝的描述来了解商品信息。完善宝贝详情显得尤为重要，这可以省下许多与顾客沟通的成本，同时也可以减少因为宝贝没有描述清楚而引起的售后纠纷。

3. 根据宝贝提前了解目标国家

了解目标国家消费者的喜好、风格以及天气气候是卖家选择出售宝贝时应着重考虑的因素之一。卖家也可以去速卖通平台的热卖推荐频道看看，了解国外流行的宝贝以保证在选品时有据可依。

4. 设定宝贝标题

不少卖家感觉淘宝导入速卖通后，后台翻译的准确性为80%。需要注意的是，使用在线翻译将中文翻译成英文时，会出现同义词重复的问题。速卖通平台指出，应尽量将这些词定为一个关键词（可参考平台其他产品）。加上“free shipping”、“wholesale”等促销短语，有助于增加商品的曝光机率。标题即门面，千万马虎不得。

5. 设定价格

卖家在定商品价格时，不妨去网站上参考其他优质卖家的定价。价格中最好包含邮费，因为国际快递的价格非常高。正如许多卖家总结的那样：免运费才是买家下单的强心剂，太高的运费会吓跑你的客户。如果产品不是奢侈品，建议选择香港小包或邮政小包，给买家经济实惠的同时也能提高你的竞争力。

以一个女鞋类卖家为例，她的一款主推鞋子成本为42元，在淘宝售价为50元且不包邮。由于竞争激烈，淘宝上只有8元的利润。但在速卖通上，根据重量和货代折扣估算的运费后，她定了一个保守的价格20.8美金且小包免运费。一个莫斯科的客户下单后，她发的中国邮政小包运费为63元，净赚28元人民币，利润是淘宝网的3倍。

6. 保证所有出售的宝贝都有货

在国内交易中，如果速卖通卖家的商品断货而无法按时发货给顾客，顶多和顾客沟通一下说明原因。然而在海外交易中，顾客非常重视按时发货。他们通常不声不响地买下宝贝，一旦没货发给他们，大部分会选择投诉到底的。卖家在速卖通上成交不卖时不可避免会受到平台的严厉惩罚。