赢战未来，强化供应链管理助力企业稳健前行至关键关口

有人声称，2018年，是跨境电商物流市场发生巨变、进行深度调整与大洗牌的一年。从去年初的贸易战，到美国退出万国邮联程序、加拿大邮政罢工，再到中国邮政和香港邮政包裹迎来新一轮的涨价潮，这一切都使得中国卖家在跨境物流方面遇到了诸多困扰。那么，面对崭新的2019年，卖家们又该如何在物流新格局中掌握更大的胜算呢？

中外运敦豪国际航空快件有限公司（DHL）的负责人穆毅，从全球物流的角度为我们分享了未来跨境电商出海的新格局。

中国制造业作为出口电商的强大后盾

穆毅指出，过去二十多年来，电商行业的快速增长不仅给人们的生活和工作带来了巨大变革，同时也为跨境电商提供了强大的支撑。他以一位传统服装加工企业为例，说明当公司面临发展瓶颈时，如何通过网上高档成衣定制服务实现转型。利用电子商务平台，该公司能提供多种款式和面料供消费者选择，并在短时间内为消费者定制成衣并送达。这无疑是对传统工厂生产模式的一次革新。

“电商的发展不仅改变了生产供应链管理和消费者消费行为管理的方式，还通过现代物流和支付技术的支持，推动了电商的快速发展。”穆毅强调。

据麦肯锡的数据显示，2018年全球有16亿人至少在网上购物一次，占所有互联网用户的一半以上。到2019年，全球网购销售额预计将达到3.4万亿美元。预计到2022年，跨境网购金额将达到9000亿美元，这一数据还在持续增长。

全球市场的强大增长潜力

穆毅表示，外部市场为我们提供了巨大的市场增长空间。中国内部跨境电商的发展也迎来了良好的契机。这得益于中国制造业为出口电商提供的强大基础。他指出，中国制造业产值在2009年首次超过美国，2017年更是达到了4.5万亿美元，占全球的33%。在中国GDP中，制造业的占比已达到36%，其中出口是主要流向，而电商出口是其中重要的形式。

“放眼全球，中国是唯一一个能为跨境电商提供庞大数量、品类丰富且价格优惠的产品的国家。也只有中国市场能为中国的制造业提供更好的出口平台。”穆毅进一步解释道。

供应链管理在出口跨境电商中的重要性

虽然中国出口电商拥有良好的外部条件和扎实的生产制造基础，但机遇与挑战并存。供应链管理在跨境电商的竞争中扮演着至关重要的角色。穆毅提到，如果卖家能够做好供应链管理，无疑将在与竞争对手的较量中占据优势。

在跨境电商管理方面，主要包括三个要素：首先是自己的网站和品牌运营；其次是产品的选品；最后是供应链管理。其中，针对供应链管理，穆毅强调了其重要性。他指出，供应链管理成本包括显性成本和隐性成本。显性成本如运费是众所周知的，而隐性成本则包括财务成本、库存成本、时间成本甚至客户满意度成本等重要部分。

DHL如何助力跨境电商卖家

那么，DHL在供应链方面是如何帮助到跨境电商卖家的呢？穆毅介绍道，DHL国际快递集团服务覆盖220个国家，拥有专业的团队和先进的系统能力，能够为卖家提供从快递运输、网络运输服务到专业清关和IT管理等一系列服务。

针对电商卖家关注的本地服务、快递运输的安全与稳定、海关清关能力、最后一公里派送服务的解决能力和服务水平以及系统能力等问题，DHL都提供了相应的解决方案。例如，在货物的进出清关问题上，DHL提供了多种报关方式和进口合规解决方案；在旺季发货的爆仓问题上，DHL通过自有洲际机队、智能运输网络和QCC（Quality Control Center)监控系统等确保运力资源和快件运输的准时性。

总体而言，跨境电商面临着新的挑战与新的机遇。只有不断优化供应链管理、借助如DHL等专业物流服务商的支持，才能在激烈的竞争中脱颖而出。风口星网记者 陈林报道。