亚马逊囚徒逆境重生:揭秘自救之道,看转机于时空变幻之际,置身仓库蜕变2025纪实
文章来源:图虫创意马一尚,广州一家外贸服装工厂的负责人,自2014年以来持续为跨境电商卖家供应运动服饰。他提到,曾经有一个大客户K,每月账单稳定且数额巨大。但在2021年,K在马一尚这订购最后一批货后,便传出因亚马逊封号潮及库容政策,生意变得艰难的消
文章来源:图虫创意
马一尚,广州一家外贸服装工厂的负责人,自2014年以来持续为跨境电商卖家供应运动服饰。他提到,曾经有一个大客户K,每月账单稳定且数额巨大。但在2021年,K在马一尚这订购最后一批货后,便传出因亚马逊封号潮及库容政策,生意变得艰难的消息。
马一尚与工厂朋友们闲聊时,都感叹跨境电商的火爆时期已经过去。他们注意到,身边的跨境电商客户也曾火爆,但慢慢地订单就减少了。
这两年,亚马逊平台饱受争议,尤其是去年的封号潮事件。卖家们面临着封号余威、行业内卷、美国通胀、亚马逊流量放缓等多重考验。一些卖家表示,过去稍微努力就能获得收获,但现在需要更加努力地工作,成效却微乎其微,心理落差很大。
诚然,那些试图通过捷径快速获取红利的卖家,在亚马逊上的生意越来越难做了。尤其是在亚马逊流量增长放缓的大背景下。
根据美国商务部的数据,2021年美国电商渗透率略有下降,尽管电商销售额有所增加,但线下零售的增长速度首次超过电商,电商市场份额反而下降。美国CPI的上涨也严重冲击了消费者信心,市场进入萎缩期。亚马逊美国站点的访问量也呈现下滑趋势。
现有种种现象都在告诉亚马逊卖家,平台本身的流量暴增红利期已经过去,存量竞争开始。作为电商头部流量大鳄,亚马逊依然是不少玩家不愿放弃的平台。每天都有成百上千的新商家加入亚马逊全球市场。竞争日益激烈导致各种策略层出不穷。持续下滑的店铺流量令许多卖家感到无奈,自然流量难以为继,广告费用也因竞争而上升。相似的困境也出现在其他类型的商家身上。部分卖家已经支撑不住,深圳第一季度就有上千家跨境企业倒闭。品牌型卖家的情况相对较好。一些坚持精品化路线的卖家通过优化产品和包装广告、打造品牌等方式取得了良好的经营效果。他们将越来越好的经营状况归因于长期主义的胜利。除了流量问题外,供应链问题也是卖家们面临的挑战之一。一些卖家因为库存积压、现金流断裂等问题陷入了困境。原材料上涨、汇率波动、物流不畅等因素让出海卖家感到困惑。有些卖家已经开始退出赛道或犹豫不决关于是否舍弃某些旧品尝试新品在北美市场部分类目增长迅猛例如食品杂货、家用产品以及防疫物资等类别这些趋势也被预测将在今年延续健康和美容类商品成为增长最快的两个电商类别之一与此同时大多数卖家对新品类持保守态度少数会尝试趋势红利性较强的类目如户外用品宠物用品等总的来说当下摆在中国出海卖家面前的难题是哪些新品值得尝试哪些旧品该舍弃这是一个需要深入思考和决策的时刻同时也需要关注市场趋势和消费者需求的变化以做出明智的决策
市场分析:
在北美市场(以美国为例),当前各品类都呈现出复苏趋势。特别是数码3C、美妆个护、服装服饰、生活家居及玩具类等品类值得尝试。根据Jungle Scout选品分析,近90天的潜力市场(排除竞争激烈的红海市场)包括蘑菇玩偶、便携空调、玩具枪、电动自行车等。
拉美市场(以墨西哥为例)中,生活家居和数码3C是最受关注的类目,鞋靴箱包次之。近90天的潜力市场包括空气净化器、蓝牙耳机、笔记本电脑、小型空调、运动鞋、手提包等。
欧洲市场(以德国为例)中,父亲节礼品和夏装市场搜索较高,其中生活家居偏向户外家居,如太阳能庭院灯;数码3C方面,显卡也备受青睐。
从品类方向看:
宠物类目的销售额虽然仅占亚马逊总体销售额的1.6%,但增长迅猛,同比增长20.5%,显示出巨大的市场潜力。日益增长的养宠需求与当下年轻人低迷的婚育意愿以及精神陪伴需求呈正相关。
玩具爱好类目也增长强劲,同比2021年Q1增长了16%,占亚马逊总体销售额的8.3%左右。根据Customer Growth Partners的预测,今年体育用品和艺术及手工艺产品的零售额会有强劲增长。户外和运动玩具的销售额最高,达到29亿美元,同比增长2.8亿美元。与此毛绒玩具的销售也同比增长了约40%。
市场分析还指出,卖家选品除了洞察前端市场趋势,还需依赖中国强大的外贸供应链支持。今年整个外贸行业持续承压,尤其是受新冠疫情影响,许多企业和产品面临困境。例如汽车(含汽配)产业面临供应链危机,原材料采购困难直接挑战供应链运行管理的基本安全。物流危机导致的采购和销售过程的短缺和中断也是一大挑战。近期上海“封城”以及诸多因素影响导致海运价格大幅上涨,发货到货时间不确定因素增多,给跨境电商行业带来重大挑战。
运营方面,库存和利润问题成为卖家关注的重点。库存过剩高企已成为中国卖家及海外电商平台共同面临的问题。同时原材料价格连番上涨也在不断压缩着出口企业的利润。清库存和保利润成为卖家的两大要务。现金流情况也是影响卖家运营的重要因素之一。
安克创新在一季度购建固定资产、无形资产和其他长期资产方面支付了3.16亿元的现金,同比增长达到惊人的4730.86%。这主要是由于品类扩展和研发人员数量增加,导致原办公场地面积无法满足公司需求。相较之下,天泽信息的经营状况显得较为严峻。在营收和净利润双双下滑的情况下,其货币资金也大幅下降,资产负债率大幅上升。尽管其支付给职工的现金(与薪酬相关)有所下降,但经营活动产生的现金流净额却实现了正增长,显示出主营业务开始恢复自主造血的能力。
同样面临战线收缩的还有泽宝技术母公司星徽股份。其一季度财报显示,营收和净利润均大幅下降,货币资金也大幅下降。不过财务费用有所增长,其中利息费用增长明显。值得注意的是,星徽股份的负债率进一步攀升,风险仍在累积。尽管其支付给职工以及为职工支付的现金减少幅度相对较小,但员工薪酬和业绩变动幅度的不匹配在财报中已有体现。深交所对其年报的问询也要求解释说明相关问题,但星徽股份尚未回复。
相对于大型上市公司,长尾中小卖家的情况更加值得关注。据MarketPlace Pulse数据显示,头部商家仅占一小部分,但却贡献了大部分的销售额。例如前东家王明所在的运营团队面临现金流紧张的问题而离职多人。现金流的断裂对于贸易链中的任何一环都是巨大的打击,可能导致陷入三角债的困境。王明表示,亚马逊卖家的公司应该根据体量和产品的不同预留足够的货款和物流费用以确保安全运营。
跨境电商在未来一年及更久的将来将面临更多不确定性。卖家需要积极寻求突破口,寻找长期和短期的发展策略。一些卖家正在思考自己的亚马逊战略是长期主义还是短期主义。尽管亚马逊仍然是电商领域的头部流量巨头,但卖家需要根据自己的环境、资源、运营技术等选择适合自己的玩法。向独立站和多平台寻求新流量也是卖家们的另一个选择。
转型之路并不容易。铺货转精品是许多卖家的选择,但在疫情反复、物流导致的供应链不稳定、人员流动等因素影响下,转型难度无疑会加大。向独立站转型也存在一些挑战,如独立站和亚马逊平台的运营思维差异巨大,直接转型成功的案例并不多。卖家们需要思考如何在新的市场环境下找到适合自己的发展路径。卖家在亚马逊上购物的经历大多源于通过关键词搜索产品,而产品的展示几率与排序高度依赖于卖家在搜索结果页中的优化。根据亚马逊的算法逻辑,如何让产品在众多竞品中脱颖而出,获得更高的曝光率和客户选择,是卖家们关注的重点。亚马逊的飞轮效应强调的是通过获取好评和榜单排名来提升店铺的流量和销售额。
相较于亚马逊的被动等客来,独立站的运营思路则大不相同,需要主动出击,引入流量,并不断尝试了解客户的购买需求和兴趣。从这一视角看,亚马逊的投入产出相对清晰可控,而独立站的不可控风险则更高。对于许多平台卖家来说,亚马逊在其业务中的占比很大,即使运营独立站一段时间,对于独立站的理解和运用能力仍待提高。将亚马逊的思维习惯性地应用于独立站运营,一开始就可能走错了方向。这种思维的局限是转型过程中最大的挑战。
转型后面临的投入与预期收益之间的差距,成为了影响老板信心建立的主要阻力。从亚马逊转型到独立站,意味着要先投入资金却可能看不到立竿见影的回报,这种风险更大、更不可控。这会给转型的老板带来心理落差,影响他们转型的决心。
从去年的亚马逊封号潮到现在,想要从亚马逊转型到独立站的卖家,需要考虑团队搭建、建站、广告投放等多个环节,整个过程至少需要3至6个月的时间。目前大部分转型卖家的独立站ROI情况并不乐观。在独立站领域,常常出现投入大量资金却看不到结果的情况。这使得那些缺乏强大信心的老板可能会犹豫不决,或者至少不会果断地增加投入。
在人才方面,由于真正精通独立站的高精尖人才稀缺,所以转型的卖家在招聘时可能会遇到困难。他们可能不得不接受那些曾经从事站群运营的人员,但这些人员可能仍沿用站群的运营逻辑,难以适应品牌和DTC的打法。即使找到了专业的独立站运营人才,由于不熟悉独立站的运营模式,卖家也难以判断其能力水平并给予充分信任。
除了以上挑战外,卖家们也在寻找新的市场和平台以分散风险。比如开始探索新的市场如巴西、东南亚、日韩等地区。这些市场因其人口规模大、电商渗透率低但消费能力强等特点而备受关注。特别是巴西市场,因其电商市场增长潜力巨大而被视为抢占拉美市场的跳板。而日韩市场因物流时效与成本的可控、备货周期的灵活可控等优势也逐渐成为卖家的新选择。
无论是从亚马逊转型到独立站还是在全球范围内寻找新的市场和平台,卖家们都在不断尝试、学习和调整中寻找新的增长点。在这个过程中,他们需要面对各种挑战和风险,但同时也充满了机遇和可能性。
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(来源:XXX编辑部)