敦煌网新开通云途美国快速专线”与云途美国经济专线”服务通知2025年

为了进一步丰富美国的发货渠道，线上发货现已推出两条新的物流线路：云途美国快速专线和云途美国经济专线。以下是关于这两条线路的具体说明：

一、线路简介：

这两条新线路旨在提供更加便捷、高效的物流服务，以满足商家对美国市场的发货需求。

二、发货准备：

1. 在使用云途线路进行线上发货前，您需要在云途系统中进行账户注册，注册时请使用您的敦煌网店铺名或DHLink用户名作为关联账号。注册网址为：passport./Authorization/Register。

2. 完成注册后，云途的工作人员会与您联系。完成实名认证后，您就可以回到敦煌网进行下单操作。

3. 如在注册过程中遇到任何问题，您可以直接联系云途的客户支持团队寻求帮助。

三、重量与尺寸要求：

1. 云途美国快速专线：

限重3公斤；

尺寸限制：最大604035厘米，最小1510厘米；

如果体积重超过实际重量，将按体积重计费，泡重系数为8000。

2. 云途美国经济专线：

限重30公斤；

尺寸限制与快速专线相同；

同样，如果体积重超过实际重量，将按体积重计费，泡重系数为8000。

四、关税相关：

1. 对于同一收件人名称和地址，如果当天累计包裹的申报价值在800美金以内，将免收进口税费。

2. 不接受申报价值超过800美金的产品。

五、赔付标准：

1. 赔偿申请需在发货后60天内提出，超过60天将不再受理。

2. 赔偿标准如下：

如货物在云途至终端服务前丢失，经云途确认丢件后，将按3倍运费赔偿（云途美国快速专线最高不超过400元人民币/票），不另行赔偿货值。

如货物在到达终端服务商后丢失，赔偿标准为1倍运费，不另行赔偿货值。

3. 索赔资料要求：

如货物在到达终端服务商前丢失，无需提供索赔资料。

如货物在到达终端服务商后丢失，需提供以下索赔资料：对应的平台订单退款截图；若在未退款情况下安排货物补寄，需提交网上交易截图、争议内容以及补寄单号。

4. 包裹在运输途中如出现破损，将不提供赔偿；如服务商官网显示已签收，但收件人未收到包裹，我们将协助查询，但不提供赔偿。

六、线路报价：

具体报价请参考平台显示运费，最终费用以仓库实际称重后为准。

七、揽收及自送仓库地址与联系人：

详细仓库及揽收联系人信息，请访问seller./help/c7501/439601.html了解。

八、注意事项：

1. 不接受任何仿牌或无品牌授权的货物寄运。

2. 可寄运含有配套电池(PI966)及内置电池（PI967）类产品，但电池功率需小于100瓦时。不接受寄运含纯电池（PI965）、异形件、液体、粉末、管制刀具、武器（含仿真武器）类产品、航空禁寄物品及目的国禁止进口的产品。

3. 该渠道不提供退件重派服务。

（来源：敦煌网）

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