2025速卖通双11物流攻略：优化流程 规避延误风险

随着全球购物狂欢节——双11的临近，速卖通平台为确保包裹能够迅速送达消费者手中，特别为卖家准备了一系列物流策略。平台将每日更新物流实时动态，敬请卖家关注。

一、双11特别物流保障，服务不打折

由于旺季物流航空资源紧张，双11期间普通物流渠道容易出现包裹积压。我们建议您优先选择无忧物流进行发货。

速卖通与菜鸟已和多家航空公司建立了包机合作，无忧物流将广泛利用包机服务将包裹送往速卖通的主要市场，如俄罗斯、西班牙、法国和荷兰等欧洲国家。即使在双11包裹量剧增的情况下，包机服务也将确保配送的时效性。无忧物流已提前与目的国邮政合作，优化全程物流处理效率，通过国内预分拣、国际自动分拣线等措施，提高订单处理效率，确保消费者的物流体验。

重要提醒：

1. 双11期间发往俄罗斯、西班牙、法国、荷兰等欧洲国家的包裹，建议您优先选择无忧物流发货。

2. 速卖通平台仅接受无忧物流为唯一发货渠道，请警惕任何第三方代理的诈骗信息。

二、线上发货与无忧物流包裹处理保障

双11期间，线上发货及无忧物流将延长揽收时间，并进行24小时不间断的包裹处理，以确保包裹能够及时揽收和收寄。

具体的揽收保障措施包括：在11月11日（周六）、12日（周日）、18日（周六）和19日（周日）正常进行揽收，并视情况延长每天的揽收时间。物流仓库也将在这段期间内24小时操作处理包裹。

如果物流商在创建物流订单后的24小时内未能揽收包裹，请及时联系在线客服或拨打客服热线。如果超过48小时仍未揽收，您可以在后台发起投诉。

三、发货前的注意事项

确保您的运费扣款账户资金充足，以避免因余额不足而无法正常创建发货订单。

菜鸟物流已推出无忧物流及线上发货云打印面单功能，这将提高物流处理速度和卖家发货效率，为卖家在双11发货提供有力保障。卖家只需安装菜鸟官方云打印客户端并使用指定尺寸的热敏纸，便能打印国际面单，实现快速发货。

在发货过程中，建议您尽早打包发货，预计11月14日至18日为发货高峰期。对于需要上门揽收的卖家，建议提前与仓库预约，错开高峰期进行揽收。有条件的卖家可以选择自送到仓以加快包裹处理速度。无论选择哪种方式，请务必准备两份交寄清单，并分开打包不同级别的无忧物流包裹。

其他注意事项：

如因备货不足无法在指定期限内完成发货，请主动与买家沟通并协商解决方案。双11期间，请关注速卖通平台的每日物流实时动态，如遇渠道异常，请及时更换发货渠道。我们致力于为您提供最优质的物流服务，确保您的业务顺利运行。