英国脱欧后的跨境电商美妆行业应对策略研究：影响与展望2025视角

自2021年1月1日英国脱欧过渡期结束，英国与欧洲的贸易关系发生了巨大的变化。在这一转变中，美容美妆行业的进出口业务必须遵循新出台的法律法规和贸易政策。对此，Global-e的高层做出了深入的分析。

英国脱欧对美妆品牌和零售商，特别是网络零售商带来了不小的挑战。Global-e指出，物流和交付时效的延长、关税相关费用以及保证消费者体验等方面变动较大，对行业产生了直接影响。这些变化不仅关系到卖家和品牌的利益，更直接影响到消费者与卖家及品牌之间的关系。

Global-e欧洲区CEO Neil Kuschel在接受采访时进一步阐述了脱欧后的挑战与机遇。他表示，脱欧后最大的挑战是如何在维护成本的同时减少与消费者的摩擦。欧洲消费者在购买英国产品时，突然面临的海关相关费用可能会引起他们的反感。美容美妆行业的卖家需要思考如何妥善处理这些费用，以及如何为消费者创造一个无缝的消费环境。

Kuschel认为，卖家承担额外费用虽然能够赢得消费者的欢迎，但需要考虑自身的承受能力。而让消费者支付关税，虽然短期内可能会影响转化率，但若能通过合理的策略和手段来平衡，如使用当地货币结算、推出无忧退货政策等，都能为消费者提供一个更好的购物体验。

Kuschel强调，“乘机应变”是应对局势变化的关键。他表示，尽管脱欧对线上美妆行业带来了不小的冲击，但若能以正确的策略和态度来面对，其实是有很大上升空间的。他也提到，许多品牌过于依赖线下门店，而忽视了线上发展的机会。现在，布局数字化、全球化已成为必然趋势，尤其是跨境电商渠道，成为了成本最小且最有利可图的销售渠道。

调研发现，鉴于消费者需求的强烈，有70%的美妆及个人护理卖家认为未来一段时间内，线上跨境销售将得到巨大的发展。这不仅是因为疫情推动了消费者线上的购物趋势，更因为全球电商市场的蓬勃发展。Kuschel表示，英国脱欧不应该对市场增长造成太大的负面影响，反而是一个促使卖家和品牌开拓电商渠道的契机。

他进一步指出，现在许多线上美妆品牌因布局线上而销量大增，这一趋势预计将持续。对于那些还未涉足线上或跨境销售的美妆品牌，现在是时候开始布局数字化和全球化战略了。毕竟，仅依靠国内市场已难以支撑品牌的成长。

英国脱欧为美容美妆行业带来了新的挑战和机遇。只有把握住这些机遇，妥善应对挑战，才能在新的贸易环境中立足。而在这个过程中，与消费者建立透明的沟通机制，提供无缝的消费体验将是卖家的首要任务。