速卖通全新上线满升级”合单物流提速计划通知:提速至未来,畅享极速物流体验适用于速卖通公告
亲爱的速卖通卖家们,为了减少物流成本、缩短物流时效、降低丢包率以及提升买家的物流体验,速卖通特别推出了这一“满升级”合单计划。“满升级”合单计划是由速卖通联合菜鸟网络推出的一项免费物流升级服务。当买家在多个
亲爱的速卖通卖家们,为了减少物流成本、缩短物流时效、降低丢包率以及提升买家的物流体验,速卖通特别推出了这一“满升级”合单计划。
“满升级”合单计划是由速卖通联合菜鸟网络推出的一项免费物流升级服务。当买家在多个店铺购买商品并合单,且满足一定的合单门槛时,卖家无需支付额外的物流费用,即可享受平邮渠道(经济、简易线路)合包升级至挂号渠道的物流服务。这一举措极大地提升了物流速度,降低了丢包率,从而为买家带来了更好的物流体验。
目前,该“满升级”合单计划已首先在西班牙和法国两个国家开放。当消费者在这两个国家的单次购买合单商品金额超过5美金(支持跨店铺)时,即可成功合单。卖家无需更换物流渠道,也无需支付任何额外费用,即可享受这一免费的物流升级服务。未来,该计划还将陆续开放波兰、乌克兰、荷兰、意大利、德国、英国、捷克、比利时、美国、以色列、韩国和智利等国家。具体开放情况,敬请留意后续公告。
关于合单订单,需要确保在支付成功后的72小时内上网。若超过时限,卖家需额外承担1美金的超时发货费(周日及大促/节假日规则将另行通知)。在项目初期(从2020年9月30日之前),平台将减免收取卖家的超时发货费,以减轻卖家的负担。
关于“满升级”计划的报名方式,可通过以下链接进行:gsp./apps/overseasWarehouse/logisticsService/sign?agreementId=&agreementName=combined_order_service
针对该计划的常见问题及回答如下:
1. 哪些商品会被标记为合单商品?
签约协议后,符合平台合单规则的商品将被标记为合单商品。若商家希望对某商品取消打标或需进行其他操作,可在后台管理页进行相应设置。目前,平台主要面向5美金以下的跨境直发普货商品,并对上网率及动销有一定要求。
2. 是否只有菜鸟线路才能进行合单升级?
是的,对于合单商品,商家必须提前配置好菜鸟线路。目前可参与合单的线路包括“AliExpress无忧物流-简易”(覆盖部分国家)、“菜鸟专线经济”(覆盖部分国家)、“菜鸟超级经济”以及“菜鸟超级经济Global”。
3. 商家如何找到合单成功的订单?
使用速卖通后台发货的订单,若标识有“合”字样,即可通过筛选项找到。若使用自主研发的ERP或第三方ERP,且已对接完毕,也可通过筛选项找到合单订单。
4. 合单商品与非合单商品能否一起购买并一起发货?
若消费者在同一家店铺购买了合单商品与其他商品,只要都是普货,便可一起发货,非合单商品也可享受升级体验。但若合单商品与特货商品一同发出,包裹将被退回。
5. 合单订单如何发货?
带有合单标识的订单需通过特定四条线路发货,包括“AliExpress无忧物流-简易”、“菜鸟专线经济”、“菜鸟超级经济”以及“菜鸟超级经济Global”,这四条线路可升级为无忧标准。若消费者选择的是无忧标准订单,则不再进行升级,但无忧标准订单可能与其他商家的包裹合并发货。
6. 菜鸟网络是否会对商家的包裹进行拆包再打包?
不会,商家的包裹不会进行拆包操作。仓库只会将不同的包裹放入新的包装袋中,然后打包发走。
7. 超时发货费如何计算及收取?
超时发货费为1美金/单,该费用将在出库节点与包裹的物流费用一同计算并扣除。在项目上线初期(从2020年7月1日至2020年9月30日),超时发货费用将暂时减免。如有任何变动,将提前一周通知商家。
8. “满升级”合单包裹的物流结算和赔付是怎样的?
物流费用结算和赔付都将按照商家发货的原渠道进行,不会做任何调整或变化。例如,若商家通过经济渠道发货,则物流费用将按照经济渠道的价格进行结算,赔付也将按照经济渠道的赔付标准执行。