速卖通春节延迟发货通知：发货时效延长至次年2月10日

近日，全球速卖通发布重要公告，针对当前新型冠状病毒疫情对物流运输及供应链生产造成的影响做出了回应。据风口星网报道，公告内容如下：

鉴于当前的疫情及交通管制等防控需要，许多商家无法正常在春节期间恢复营业。为了支持商家应对疫情，全球速卖通决定延长春节的发布时效。原本定于正月初十（2月3日23:59:59）的时效现在延长至元宵节后（2月10日23:59:59），即从中国时间2020年1月20日0:00至2020年2月10日23:59:59。这段时间内，平台不计入商家的备货期。

为保障商家权益和买家体验，平台制定了以下政策：

1. 对于在1月20日零点至2月10日23点59分59秒期间支付成功的（国内商家）订单，如果因发货问题导致成交不卖，线上发货NR未收到货纠纷率及DSR评分相关处罚将得到免责处理。

2. 为了保障买家的购物体验，针对上述时间范围内支付的订单，如因交通管制等原因无法发货，建议商家在店铺内、商品详情页以及客服端做好公告，并妥善管理库存。对于2月10日23:59:59之后仍无法保障正常发货的商品，请及时下架，并主动与买家友好协商取消订单。

3. 需要注意的是，目前平台的NR未收货纠纷率免责保护仅针对菜鸟线上物流订单，线下物流订单暂时不在免责范围内。建议商家优先选择网上物流进行发货。针对湖北及其他区域物流限制问题，平台将密切关注并适时做出调整和通知。

注：本公告的时间范围仅限北京时间，延长的备货期不包括俄罗斯发往俄罗斯的订单以及注册地为俄罗斯、西班牙、法国、意大利和土耳其的订单。全球速卖通将一如既往地为商家和买家提供支持和便利，共同应对疫情带来的挑战。