Facebook品牌出海成功诀窍：策略、定位与执行的艺术

Facebook，作为全球最大的社交媒体平台之一，深受广大用户喜爱。在这里，不仅可以与朋友保持联系，还能通过发布图片和文字来推广个人或企业的产品。今天，我们就以快意电梯为例，讲述其通过Facebook走出国门、迈向海外市场的成功案例。

快意电梯作为中国最前沿的出口型电梯品牌，自1998年成立以来，持续为中国电梯出口市场领跑，全球设有七家全资子公司，产品遍布全球35个国家和地区。它是一家集研发、设计、生产、安装及售后服务于一体的大型专业电梯企业。2017年3月，快意电梯在深圳中小板上市（股票代码：002774），并拥有国家质监总局颁发的特种设备制造、安装等A级资质。

在当下外贸新趋势中，快意电梯巧妙地利用了社交媒体来降低获客成本。过去十年里，许多企业主要通过国内外展会和B2B平台来拓展海外B端客户，但成本逐渐攀升，订单规模变小，转化率低。面对这一挑战，快意电梯选择借助Facebook等新型营销模式来拓宽海外市场。

深圳拓扑团队与快意电梯的合作成为了这一策略的生动体现。为了更好地为快意电梯带来精准询盘，团队多次前往总部深入了解产品特性和企业业务模式。以下是双方合作期间的运营过程：

1. 构建Facebook主页：传递快意电梯的品牌形象和价值。

2. 定期发布内容：每周至少发布五篇帖子，包括图文和视频等多种形式的内容，全面展示产品、企业文化和团队的专业性。

3. 精准营销：针对不同目标群体如海外客户和代理商，制定消息互动广告、贴文互动和表单广告等策略，以获取更多潜在客户的线索。

4. 员工培训：为快意电梯员工提供Facebook使用培训，确保内部人员能够及时有效地回应询盘。

5. 数据复盘：通过周报、月报、季报等形式回馈数据，并据此调整策略。

仅合作六个月的时间，快意电梯在Facebook上的主页粉丝数就从699个增长到了10383个。日均可获得8-10个有效询盘，单个询盘的成本低至1美金。第四个月就有一位客户通过Facebook询盘成交，并产生了122条可持续跟进的询盘线索。无论是新产品的发布还是展会信息，都能迅速触达目标人群并获得反馈。

对于外贸企业而言，利用Facebook等社交媒体进行营销只是增加了一个获客渠道。通过精细化、专业化的运营可以进一步降低获客成本，而这一过程并不会改变企业原有的业务流程、人员结构及成本结构。这种策略的可行性非常强。

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