英国网购支出飙升，远超实体店消费五倍趋势延续至2025年

英国B2C电子商务销售呈现强劲增长，反映了消费者信心的不断提升。据IMRG和Capgemini联合发布的数据显示，在线零售销售同比增长了18%，并且IMRG预测英国在线零售销售今年还将继续增长17%。

近日，根据英国《金融时报》的报道，英国消费者在网络购物上的平均支出是实体店消费的5倍。市场研究公司Kantar Worldpanel指出，虽然一些人担忧电子商务会取代实体店，但这实际上反映了传统零售商在适应数字化时代的挑战。

消费者更愿意在网上购物的原因是，网购使他们能够进行计划性采购以补充库存。在所有调查的国家中，网购的平均支出是实体店的两倍，而英国消费者的网购支出更是高达实体店的4.8倍。

虽然零售商担心网店会取代实体店，但数据显示事实并非如此。以乐购为例，英国消费者更愿意在其线上平台消费，而非实体店铺。互联网购物者通常比实体店消费者更具忠诚度。Kantar预测到2016年，定装产品的电子商务规模将增长47%，占全球销售额的530亿美元。尽管目前英国的网购人数比欧洲其他国家高，但法国的网络购物正迅速普及。这种现象可能是因为法国人越来越倾向于在线购物而不是驾车前往实体店购买商品。许多有趣的在线购物应用程序以及提供“当日送货服务”等创新方式也在吸引消费者的眼球并刺激冲动消费。荷兰合作银行的一份报告警告食品生产商需要改变营销策略以适应线上购物体验的独特性。否则他们可能会被消费者忽视而无法在线上销售市场脱颖而出。英国在B2C电子商务销售方面的表现非常强劲，预计将在未来几年内继续领跑其他西欧国家。设备使用的数字化趋势也在推动电子商务的增长。（编译：何志勇）请关注外贸行业第一微信公众号【jinfengkou】。