新手必读：亚马逊跨境合规准备全攻略

近日，不少新手卖家向我们咨询关于入驻亚马逊后的合规问题。今天，我们就来为大家详细解读从开店前到运营阶段的各项合规事项清单，希望能帮助大家避开违规风险。

在亚马逊平台经营，卖家需要严格遵守亚马逊的销售政策和卖家行为准则。这些准则涵盖了提供准确信息、公平交易、不得损害其他卖家及商品、不得影响买家评分和反馈等多个方面。卖家还应注意不要发送未经请求或不恰当的沟通信息，只能通过亚马逊提供的官方渠道与买家联系。绕过亚马逊销售流程或开设多个账户进行销售都是不被允许的。

为了保障买家和卖家的权益，亚马逊设置了一系列安全平安全合规政策，包括但不限于针对玩具/婴童用品、食品和饮料、化学品、电气/电子设备、化妆品以及个人防护装备等商品的安全规定。卖家应当了解并遵守这些规定，以确保商品符合安全标准。

那么，如何确保自己的销售活动符合亚马逊的合规要求呢？卖家可以使用合规性参考（Compliance Knowledge Portal，简称CKP）工具，该工具可以帮助卖家随时了解新品上架及拓展品类的相关合规政策，特别对于高风险产品如儿童玩具、吹风机、灯具、充电宝等，卖家可查询其合规要求和解决方案。卖家也可以在亚马逊卖家平台帮助页面进行查询，只需登录账号，在左上角输入感兴趣的合规内容即可搜索。

针对不同站点的销售，卖家还需了解并遵守各国的商业责任保险政策、消费者告知法案以及税务信息等规定。例如，在美国站点，达到特定销售额的卖家需要购买并持续持有商业责任保险，并需及时更新消费者告知法案的相关信息。在欧洲站点，卖家需提交有效的增值税（VAT）登记信息，并在达到特定销售额时持有商业责任保险。

为了协助卖家更好地遵循规定，亚马逊提供了各种自助查询方式以及相关链接，供卖家查阅具体政策和规定。若有任何疑问或需要进一步的信息，卖家可复制相关链接至浏览器，前往亚马逊官方页面获取更多帮助。

对于通过亚马逊物流出口计划进行跨境配送的卖家，需要提供商品的原产国/原产地（COO）信息，特别是运往欧盟和英国的商品。如果在2024年12月31日前未提供COO信息，将禁止跨境销售。未为商品（SKU级别）提供COO信息的卖家，将会面临以下影响：现有商品将被视为不合规并禁止销售，新商品则无法成功创建。更多关于COO合规的详情，请参阅《12/31前，亚马逊欧洲站卖家若未提供商品原产地COO信息将被禁止跨境销售》。

关于能效贴标要求（EEL），适用于贴有能效标签的商品，这些商品将在英国/欧盟境内使用或出售，且在使用过程中消耗能源。例如轮胎、空调、照明商品、电子显示屏、洗衣机、洗碗机、滚筒干衣机和冰箱等。欧盟能效贴标法规不适用于二手商品，但从欧盟境外进口的二手商品则受该法规约束。该法规要求提供商品能效、消耗等相关信息，旨在让买家选择能效最高的商品，降低能耗。

对于英国的仓储服务，使用FBA的卖家需要提供IEN号码，否则将被限制创建英国新货件。FHDDS（仓储服务运营商尽职调查方案）要求您提供自2024年起进入英国亚马逊运营中心的商品的进口条目编号（IEN）。如未在规定时间内提交IEN，将被限制创建新货件。请立即联系承运人/货运代理获取IEN，并上传至卖家平台货件处理进度页面。

在欧盟，大多数非食品消费类商品卖家需遵守通用产品安全法规（GPSR），该法规要求在欧盟销售的大多数非食品消费类商品需要在2024年12月13日前满足其四项要求。生产者责任延伸（EPR）是一项环境政策，要求生产者对商品的整个生命周期负责，从设计到废弃。多数欧洲国家已制定EPR法规，包括欧盟电池法规、德国包装法、电气与电子设备废料指令、一次性塑料等。

对于日本站的卖家，需注意2023年10月1日起生效的日本消费税（JCT）新规“合规发票留存制度”。若符合特定条件，卖家需成为JCT纳税实体并申报纳税。有纳税义务的卖家需向日本税务机构申请JCT注册，并将注册号上传至亚马逊卖家平台。

在中东地区，卖家需注意增值税（VAT）的相关要求。特定卖家需要注册增值税VAT。

非阿联酋居民通过亚马逊FBA渠道向阿联酋买家供应商品时，必须注册增值税，不论其销售量或营业额如何。卖家需在第一笔FBA销售后30天内注册当地的增值税税号并上传，否则将面临罚金风险。根据阿联酋税务机关官网，阿联酋的大多数商品和服务的增值税率为5%。如果您需要注册阿联酋的增值税税号，可以选择自行在税务机关官网上注册，或者联系税务顾问协助完成。

对于非沙特居民，通过亚马逊FBA向沙特客户供应商品（销售前商品位于沙特仓库且运输从沙特境内出发），也需要注册增值税，无论销售额或营业额多少。目前KSA税局下号困难，但不会影响销售。中东地区的沙特和阿联酋的VAT税率分别为15%和5%。

墨西哥已经推出了新的税制改革法规。自2020年6月1日起，亚马逊将作为您每月总销售额的所得税及增值税预扣代理人，向墨西哥缴纳税款。如果您将库存进口到墨西哥，必须支付目的国关税、税费和清关费用后，才能在.mx上将商品销售给买家或储存在墨西哥的亚马逊运营中心。

在墨西哥，RFC税务识别号对于亚马逊销售至关重要。对于没有提供有效的RFC ID的卖家，亚马逊将针对其在墨西哥境内配送（FBA或墨西哥仓发货的自配送）的总销售额计算20%的所得税+16%的增值税，总计36%。而已注册有效的RFC ID的卖家，则不会针对其每月销售额预扣任何所得税。对于个人注册卖家（自然人），亚马逊将扣缴其当月累计销售总额的1%的所得税+8%的增值税。从2024年10月14日开始，亚马逊将在向外国银行账户支付销售款项时代扣16%的增值税（IVA）。

为了帮助卖家完成合规，亚马逊提供了多种工具。其中，亚马逊账户状况控制面板可以帮助卖家识别账户违规行为。卖家还可以在“管理您的合规性”页面管理、提交、追踪并完成安全和法规要求。卖家可以使用亚马逊SPN服务商网络来完成合规，这是一站式跨境服务解决方案，可简化卖家搜索和获取专业、合规服务的过程。

为了确保商品符合目标市场的法律和合规要求，卖家可以使用亚马逊提供的不同工具获取帮助。除了上述提到的工具外，卖家还可以在卖家平台的帮助界面寻求帮助，路径为卖家平台右上角的“帮助”。如果您需要产品合规检测、认证或咨询等服务，可以通过亚马逊SPN服务商网络寻求“合规税务”类目的服务商支持。（来源：亚马逊全球开店）以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星跨境立场。如有侵权，请与我们联系。（注：涉及具体税务问题请以当地税务部门信息为准。）