账号被封非小事,提前防范胜于年终旺季忧虑
社交媒体营销已经成为跨境企业出海营销道路上的重要“利器”之一。根据eMarketer的数据预测,到2025年,依托于社交媒体的购物渠道将成为一个价值1.2万亿美元的新赛道。在利用社交媒体进行海外营销时,跨境企业也需要注
社交媒体营销已经成为跨境企业出海营销道路上的重要“利器”之一。根据eMarketer的数据预测,到2025年,依托于社交媒体的购物渠道将成为一个价值1.2万亿美元的新赛道。在利用社交媒体进行海外营销时,跨境企业也需要注意防范账号安全风险。
某大型跨境服装公司利用网红在社交网站上做推广、为站点引流,ROI高达1:3。在利用社交媒体实施海外营销过程中,该公司也忽视了一些问题,例如不熟悉平台政策规则,导致账号出现风险。
跨境卖家在进行海外营销时更应该注意一些问题,其中最容易忽略的一点是账号安全。无论是Meta广告账户、商务管理平台和Facebook专页、Instagram账号等,都是跨境企业进行海外营销的关键工具。如果卖家账号安全工作没做到位,便有可能遭到入侵或盗用风险,为企业带来以下几方面的损失:
1. 遭受经济损失,企业的广告账户可能被用于进行不明营销活动,产生相应的广告费用,让企业蒙受经济损失。
2. 品牌声誉下降,企业的广告帐户可能被用于发布不相关的劣质、含有误导性、诈骗内容或骚扰资讯的广告,为用户带来不良广告体验,影响他们对品牌的好感和信任度,导致品牌声誉受损。
3. 营销活动受阻,如果企业的Meta商务管理平台被入侵或当用,那么将拥有所有与商务管理平台相关联的Meta资产的管理权,同时能够移除所有管理员甚至删除所有资产,导致企业损失惨重。
为了应对账号安全风险,企业们要做的更多是提前预防。若一旦怀疑或发现自己的Facebook/Instagram账号被入侵或盗用,可立即联系Meta官方代理商寻求帮助,必要时应取消或删除在商务管理平台上登记的付款方式,防止财务信息泄露。
社交媒体的盛行让企业有了更好的发声途径,也让品牌有了扩大声量的机会。与此年终旺季的到来也是企业/品牌们进行海外营销的大好时机,账号安全风险事关企业/品牌能否顺利进行营销的关键,因此需格外重视。