跨境电商行业的法律风险展望：2025年法律风险解析与防范策略

自销电商平台与供货商、消费者等之间的直接关系与传统企业相似，因此不是本文的重点研究对象。

二、第三方电商平台的法律风险详解

相较于自销电商平台，第三方电商平台的法律风险更为复杂。第三方电商平台主要分为两种类型：一种是以平台自身名义对外销售商品，另一种是入驻平台的商户以自身名义对外销售商品。

（一）对供货商的法律风险

平台通常与供货商签订合同，负责商品展示、推广、结算等服务，而供货商则负责发货、退换货及客服等工作。在此过程中，存在的法律风险有：

1. 供应商资质审查不严格。

平台在引入供应商时，必须严格审查其应具备的各种证照是否齐全，否则会造成许多后续问题。平台应审查上线销售的商品是否在供应商的营业执照经营范围内，是否获得了专项许可，进口商品是否有每批次的关单及检验检疫证明等，并留存这些证照。当商品出现售后问题时，这些资料可作为判断供应商是否赔偿消费者的依据，也是平台与供应商之间合同纠纷的证据。

2. 供货合同存在的风险。

许多大型第三方平台都与多家供应商合作，导致供应商之间的竞争激烈。这些平台通常使用自行制定的合同与供应商签约。为了保证被大型平台选中，一些供应商可能会接受平台提供的合同条款。这样的合同看似保护平台，实则存在隐患。

一方面，单方提供的制式合同在诉讼时容易被法院推翻，其中的不平等条款将无效。法院会根据法律规定重新分配双方的权利义务。合同中的免责条款对消费者并无约束力。消费者并非供货合同的签订方，他们基于信任购买平台上的商品，《消费者权益保护法》赋予消费者的权利是法定的，不能因合同约定而取消。平台不能对消费者完全免责。

建议第三方平台在签订合同时避免与供应商签订权利义务差异过大的“不公平条款”，但可以通过约定管辖和保留对供应商的追偿权来降低自身风险。

3. 供货商恶意欺诈。

包括商品虚假描述、虚假发货、商品不符或数量短缺以及销售假冒伪劣商品等行为。第三方平台应加强对这些行为的监督，结合消费者反馈及时处理。

4. 进口商品侵权风险。

主要发生在商标等知识产权侵权方面。目前国际上没有统一裁判标准，将在后续专题中详细讨论。

（二）与消费者之间的风险

主要与《消费者权益保护法》和《侵权责任法》规定的责任有关。平台应制定完善的交易、售后、争议规则，并在平台上显著位置公示。对于入驻商户以自身名义出售商品的情况，平台是否可对消费者免责的问题，虽然目前没有明确法律规定，但根据权责相适应原则，平台应对交易问题进行监管。究竟承担多大责任，需根据平台对交易的参与程度来决定。

电商平台应在保证合法合规的前提下，对平台交易进行监管，对商品进行不定期抽检。遇到消费者投诉，应及时处理。电商平台在为商品做推广营销时，也应注意考察商品质量，避免因推广问题加重责任。还需采取措施保护消费者的个人信息。