ZBANX创始人何谷谈转型独立站：团队基因进化的挑战与机遇面向未来走向成功之道

对于出海企业来说，如何利用线上渠道触达海外用户是转型的首要问题，这在过去他们未曾深入思考过。市场的新浪潮催生了一条新兴的跨境赛道，ZBANX正是瞄准了出海品牌日益庞大的营销需求。

ZBANX是一家营销SaaS平台，由国内跨境巨头环球易购的创始人何谷和岳鹏共同创立。它在去年正式创立，并在短短一周内获得了真格基金领投的千万级种子轮投资。其主要通过海外网红及意见领袖的任务分发及追踪分佣体系帮助出海品牌迅速扩展海外免费流量并建立品牌声誉。

何谷认为独立站DTC官网是品牌的最佳载体，可以展示品牌形象、与消费者直接互动并理解他们的需求、直接沟通并提升销售效率。在过去经营Gearbest的经验中，他了解到成熟的内容营销能够更快地帮助品牌在消费侧建立品牌形象。目前ZBANX已成功服务不少3C垂直品类，并计划随着基础设施和团队的完善，拓展更多产品线。

关于独立站业态变化，何谷认为独立站是品牌的最好载体之一，但不是唯一销售渠道。他认为最佳的品牌模式是“一个官网+多个渠道”。同时他也提到站群卖家转型做精品的现象，并强调现阶段更需要品牌来体现产品差异化、优良品质和服务保障。对于标品和非标品在独立站的发展差异，他认为标品的研发门槛较高，而细分赛道和定位是关键。

在营销方面，何谷认为SHEIN是一个值得学习的对象，其重视产品和服务的态度是核心。现在海外营销的玩法已经发生了很多变化，包括重视Inbound Marketing（集客营销）和免费流量等。此外他认为内容营销的重要性日益凸显，并且强调了品牌营销的长远价值。在回应国内网红营销和海外网红营销的区别时，他提到了内容呈现和网红行为模式的差异。此外他还分享了其在环球易购的经验以及SaaS与营销结合的趋势和重要性。他也提到了直播在海外营销市场可能会面临的问题和挑战。直播不仅仅是纯粹的促销手段也需要提前的内容铺垫和客户精准定位同时做好后续售后服务以此增加用户粘性和信任感形成一个完整的购物闭环让转化率提高上来为客户提供超预期的产品使用体验提高品牌营销的投入产出效率何谷总结了他的创业经历并强调了心态的重要性他认为无论遇到什么情况都要保持平常心稳健地长期为客户创造价值此外他也提到了SaaS为何近期受资本热捧的原因指出产品驱动增长是效率极高的模式因此在未来的出海营销SaaS中解决全球协作的效率问题将至关重要最后他也谈到了直播带货模式的双刃剑效应在海外营销市场可能面临的挑战以及如何避免类似国内市场的问题为核心消费者带来真正的价值除此之外出海企业还要不断的深入研究不同市场消费者的真实需求真正做到本土化精细化运营这样才能在竞争激烈的海外市场中脱颖而出直播翻车行为并非国内或海外特有，这促使品牌营销操盘手需要制定产品全生命周期的整体营销策略，并合理规划各环节预算，而非单一依赖网红直播。品牌在花大预算前找到优秀的营销总监或外包给可靠的营销服务商显得尤为重要。

ZBANX成立于2020年7月，是一家出海营销服务增强型SaaS，致力于通过科技创新和全球协作帮助品牌在全球脱颖而出。ZBANX不仅提供纯粹的工具、数据和策略，还向有需求的客户提供专业的一站式出海营销服务。

目前，ZBANX主要聚焦在标品领域，其品牌创始团队大多具有产品和研发背景，与服饰品牌创始团队以营销背景为主不同。过去半年内，ZBANX已成功帮助多个品牌从零到一，打造了DTC官网独立站，并实现了品牌声量和销量的快速拉升。随着基础设施和团队的完善，ZBANX明年计划加速进入更多产品线。

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