韩国电商平台11street最新发货规则解读：详解明年度的货物处理与物流操作指南

①公司提供的海外商品进口销售或代理进口服务，允许按照公司规定的程序注册的全球卖家（个人注册受限）销售海外品牌商品。买家可以从全球经销商处订购商品，无论在海外还是国内，都可以享受到配送/收取的海外购物服务。

②在第十一街海外购物的平台中，只有全球卖家有资格成为卖家。

③如果买家在购买全球卖家直接配送的海外商品后需要取消订单，只能在全球卖家收到订单前的订货完成阶段进行。由于海外配送的特性，一旦商品进入准备状态，订单就无法取消。

④如果因为商品缺陷等原因需要换货或退货，卖方在收到商品之日起3个月内，知道或应该知道事实之日起30日内，需要出示相关证明文件或提出退货申请。如果确定为全球卖家的责任，退货运费和其他费用将由全球卖家承担。

⑤如果因为买方原因（如改变主意等）导致的换货或退货，往返运费由买方承担。

⑥在第十一街海外购物平台中，销售的商品价格可能包含关税和附加税（简称关附加税）。即使某些商品目前不包含关附加税，也可能根据商品种类、价格、购买目的等因素在将来被征收。与此相关，您可能会收到关于进口申报程序及关附加税缴纳程序的通知。

⑦根据关税法，作为进口代理的全球卖家，在代理进口申报时，公司可以根据全球卖家的委托收集所需的买方通关信息。我们将严格遵守关税法等相关法规。

⑧除非另有规定，第十一街国外购物的条款同样适用于该条款。我们致力于提供便捷、安全的海外购物服务，让顾客享受到无忧的购物体验。