速卖通防疫物资商品规范升级：严禁婴童口罩页面发布成人口罩信息

通过风口星网获悉，速卖通平台为了遵守相关法律和市场监管要求，致力于提供一个更优质的经商环境，提高商品品质和物流时效，同时优化买家的购物体验，针对防疫物资商品的发布规范和发货履约进行了再次升级。以下是具体内容的概述：

一、防疫物资商品的发布规范：

1. 产品发布类目要求：

医用类口罩（属于医疗器械）只能发布在Health & Beauty分类下的Health Care板块中的Medical Masks医用口罩类目。非医用防护型口罩应发布在四个特定类目下，严禁将防护型口罩发布在除以下类目的其他类目下。这些类目包括Personal Health Care板块中的Masks（none medical）口罩（非医用）、Security & Protection分类中的Workplace Safety Supplies板块中的Protective Mask防护口罩面罩和Dust Mask防尘口罩面罩，以及Mother & Kids分类中的Baby Care板块中的Baby Protective Mask婴童防护口罩。特别提示：婴童口罩下严禁发布成人口罩，否则将按照类目错放进行处罚。

2. 产品发布规范：

对于医用类口罩，商家在发布时需填写或上传商品资质信息，根据目标市场的不同，提供相应的资质信息。例如，中国生产的医用口罩需要取得国内II类器械注册号，销往欧盟市场的需CE认证，销往美国的需FDA注册，销往韩国的需MFDS注册或KC认证。商家还需在商品详情页添加特定声明。

对于非医用防护型口罩，商家应遵循相关规定，切勿发布在Medical Masks类目，不可描述任何医用用途，并根据商品实际情况选择产地、安全标准、防护层级等属性。宣传N95或其他防护效力的口罩，在发布时必须勾选相关防护等级属性，并上传展示合规的认证证书或检测报告。

3. 其他发布说明：

商家需确保防疫类商品的合法来源和品质保证。禁止发布和销售任何含有新型冠状病毒直接文字描述或隐含语义的产品，不得在平台任何位置发布相关文字、图片和视频。禁止将普通型口罩和专业防护型口罩混发，禁止普通口罩添加专业防护等级属性，禁止利用疫情信息介绍或推荐商品。

二、违规及处罚说明：

不符合产品发布规范的商品，首次发现将被下架，再次违规将被删除。商品类目错放将受到相应处罚，如医用口罩未放置在规定类目中，首次下架可编辑，二次删除商品。资质造假的行为将受到严厉处罚，包括退回或删除商品、限制商品发布、暂时冻结账户及余额，甚至关闭账号。

三、防疫物资商品的发货规范及履约考核说明：

1. 备货期及发货物流线路升级：

为提供更好的物流保障和购物体验，平台调整了相关政策。防疫物资商品的订单备货期调整为72小时，超时未发货的订单将被系统关闭，款项退回买家端。部分物流线路将下线，疫情相关品类的发货只能通过挂号及以上标准的线路进行。商家需及时关注后台调整物流运费模板。

2. 履约考核指标升级：

平台将对防疫物资商品进行成交不卖相关数据考核。若近7天成交不卖率不符合要求，将对店铺经营和流量产生影响，并可能面临类目准出或店铺扣分冻结风险。考核指标包括近7天逾期未发货和买家取消的订单数，以及过去7天支付成功的订单数。考核每周进行，开始时间为2020年4月10日。考核范围包括口罩、温度计等相关防疫类商品。不达标者将面临相应的处罚。