跨境电商应对疫情挑战：电机家具汽配行业逐步恢复，预计六个月内有序回暖

编者按：新型冠状病毒疫情给企业的复工带来了连锁反应，同时海外市场对中国疫情的高度关注，也对中国传统外贸及跨境电商的发展带来了一定的影响。当前，中国出口电商企业面临着诸多挑战，包括货源、物流、资金以及企业正常运转的问题。为了深入探讨这些问题，风口星网推出了系列报道《跨境电商“抗”疫情》。

本次疫情对中国跨境出口领域的影响，虽然世界卫生组织已将中国肺炎疫情认定为PHEIC，但业内专家认为，这一影响并非无法解冔。实际上，业内人十预测，短期内的不利影响将在3-6个月内缓解。出口企业和跨境电商卖家不必过分恐慌。

不同的行业、品类和地区，疫情的影响也有所不同。例如，福州宏冠智圣进出口有限公司CEO施平指出，相较于B2B领域，B2C领域中的某些品类如重工机械、家居家电和家具受影响较小，而食品类以及与食品卫生安全相关的品类受影响较大。武汉和湖北省受直接影响较大，而较远的福建、广东或其他省市在短期内受到的影响相对较小。

尽管一些机械、电机和汽配等传统B2B领域的出口仍占据主要地位，但跨境平台卖家对物流的担忧正在增加。卖家何张炜表示，物流企业的复工情况将直接影响跨境电商的运营。如果物流能够正常发货，影响将会较小；但如果停航范围扩大或跨境物流受阻，将对所有跨境电商从业者造成重大打击。

疫情可能会在一段时间内压制中国外向型制造工厂、出口企业、海外展会等方面，但预计在未来3个月至半年内将逐渐缓解。施平认为，当年非典的影响在三个月后逐渐稳定恢复，他认为当前疫情的影响在一定程度上会小于非典。一旦疫情得到控制并摆脱PHEIC的“有效期”，中国外贸实力有望在短期内恢复。这一预测取决于疫情的控制情况。如果疫情得不到有效控制，可能会对企业生产和国内外展会造成更大影响。对此，跨境电商从业者和出口企业需要未雨绸缪，帮助自己在疫情后的恢复过程中度过难关。为此，业内人士提出了多项建议。

为了应对这一挑战，建议出口企业在PHEIC有效期内做好进出口检验检疫工作，并采取卫生安全措施以确保货物安全通行。消除海外买家的恐慌心理并维持老客户的留存率也至关重要。在无法参加线下展会的情况下，企业可以将推广目光转向线上渠道或利用慈善捐款等方式扩增品牌影响力。跨境电商卖家需要避免大量采购和囤积货物，并考虑调整销售策略以适应市场变化。企业还需关注各国的入境政策并据此调整商旅计划。 （文/风口星网 钟云莲）