阿里巨头重塑战火:蒋凡领军对抗Temu与SHEIN的电商新势力
他是阿里国际数字商业集团(AIDC)的董事、CEO,管理着2个国内跨境业务——速卖通和国际站,4个海外本土业务——东南亚的Lazada、上线仅一年的西班牙电商平台Miravia、土耳其电商Trendyol、南亚电商平台Daraz。其次他还是淘天集团、菜鸟集团的董事,参与决策这两个板块海外业务的布局和调整。去年7月,蒋凡重新成为阿里巴巴合伙
他是阿里国际数字商业集团(AIDC)的董事、CEO,管理着2个国内跨境业务——速卖通和国际站,4个海外本土业务——东南亚的Lazada、上线仅一年的西班牙电商平台Miravia、土耳其电商Trendyol、南亚电商平台Daraz。
其次他还是淘天集团、菜鸟集团的董事,参与决策这两个板块海外业务的布局和调整。去年7月,蒋凡重新成为阿里巴巴合伙人,是所有子集团董事中最年轻的一位,也是阿里最年轻的合伙人。
所有的故事都发生在这两年内,Temu、TikTok也在这段期间疯狂扩张,营收逐年增高。在阿里内部,“国际化”、“增长”是这两年内提及最多的词。
境内外电商现在是阿里最核心的业务。阿里的目标是,到2036年服务全球20亿的活跃买家,目前阿里海外买家有3亿,在国内用户达到10亿且增长放缓的前提下,增长的最大可能性是海外业务。
这个重任就交给了蒋凡,他在阿里打过胜仗,带领淘宝不断突破用户新高,一路升任淘宝、天猫、阿里妈妈三栖总裁。2019年,年仅33岁的蒋凡成为阿里最年轻合伙人,次年因私生活事件被从合伙人名单除名,2022 年蒋凡被调至负责阿里国际业务。
一位接近过蒋凡的投资人说,“凡哥的事儿不聊,我看好他,业务能力很强。”
调任海外两年,蒋凡战报频传。去年5月,蒋凡露面阿里财报电话会,他提到2023年第一季度国际板块整体收入同比增加29%,是阿里六大业务板块中增长最快的。这个“最快”一直保持到现在。但亏损也在扩大,2023年第四季度经调整EBITA为亏损31.5亿元,而2022年同期亏损6.5亿元。
阿里的跨境业务有20年历史,目前仍在初期阶段,增长空间很大,但难度也很大。
速卖通学亚马逊和Temu
国际站模式升级
阿里的国际业务支线多、业务复杂,蒋凡到任后,花了半年时间梳理阿里的海外业务,基本定调“跨境+本地模式”,批发业务阿里国际站、零售业务速卖通,以及去年4月合并进来的天猫海外,划分到跨境业务。
阿里国际站 图源:官网
速卖通上线于2009年,阿里当时给速卖通定下的目标是成长为“海外淘宝”。背靠1688和淘宝的中国工厂和商家,速卖通从100万用户很快增长到了1.5亿,覆盖超过200个国家。
但速卖通错过了发展窗口期。那几年国内增长太快,阿里没有过多的精力再分给海外,速卖通多年以来一直粗放经营。“政策经常变化,每新上任一位CEO就来个大变。”一位速卖通卖家说,速卖通成交额、月活跃用户数一直在下降。“海外淘宝”的样子被同一年上线的SHEIN做到了,而速卖通不再是阿里全球化业务的代表。
2022年7月,蒋凡在速卖通召开管理者大会,提振士气,并对速卖通进行了一系列调整。战略上,速卖通在7月上线了AE MALL,对优质供给进行分层运营;随后又开发重点国家的独立应用,并把韩国、西班牙、巴西、法国等列为速卖通重点运营的国家,卖家可以针对不同国家对界面、商品、价格进行个性化编辑和定位。
“能明显感觉到速卖通开始做品牌化和精细化运营。”上述卖家说,蒋凡上任后,他感受到另一个明显的变化是速卖通的直营店在增加,并向所有商家开放,而自营店运营的难度和要求也更高了。
2022年的最后两个月,蒋凡把“全托管”模式作为新的业务增长点,大学Temu,并先后在深圳、义乌开启招商,他从集团调动资源,去匹配相应的本地化人才编制。物流向亚马逊看齐,建仓、把物流运输时间缩短至3-5天。
2022年8月,一部分行业运营员工调岗到速卖通的“全托管”新业务团队。11月,淘特原运营负责人黄爱珠被划到速卖通。中间也有一位重要高管离职,同年8月底,海外数字商业版块CTO兼全球速卖通事业部基础平台中心负责人汤兴离职创业。
蒋凡刚到任海外板块的第一件事,就是调整速卖通组织架构,他从原淘宝调任了一部分员工加入海外业务,不少淘特的负责人也被转岗至速卖通。去年2月,B2C事业群原天猫淘宝海外事业部合并至速卖通。
更换CEO是为了更好地沟通和管理企业,Daraz之前的CEO是其创始人Bjarke Mikkelsen,这位丹麦人拥有高盛背景,长期以来,Daraz的核心领导层主要由西方人构成。Daraz覆盖巴基斯坦、孟加拉、尼泊尔和斯里兰卡等地区,由于其服务区域横跨多个重要市场,它的核心管理层长期设立在新加坡以应对跨境挑战。近期有关Daraz行业人士的担忧显示,公司目前的状态并非长久之计,因此更深入的业务整合成为了未来方向。
与此阿里国际业务的布局日渐引人瞩目。去年阿里实施了一次重大的组织架构调整,速卖通等电商平台被划归为海外数字商业板块,由蒋凡负责统管。阿里国际数字商业集团(AIDC)应运而生,其董事长由阿里巴巴集团董事兼总裁J. Michael EVANS担任,而蒋凡担任董事兼首席执行官。集团高层还包括阿里巴巴合伙人彭蕾、淘天集团CEO戴珊以及阿里巴巴合伙人吴泳铭等人。值得注意的是,白求恩作为蒋凡的搭档负责管理阿里国际业务。他曾在高盛担任高管长达二十年之久,拥有丰富的国际业务经验。阿里财报显示,AIDC的营收持续增长,连续三个季度保持高速增长态势。随着欧盟委员会对速卖通的调查以及Lazada和Daraz的裁员风波等外部挑战的出现,蒋凡及其团队需要应对的压力越来越大。为了应对这些挑战,他们需要从一级市场获取足够的支持。同时阿里国际数字商业集团在国际电商领域的投资也在加速推进收购和投资如越南化妆品和美容连锁店Hasaki、综合零售平台The CrownX以及泰国第一美妆电商平台Konvy等项目不断拓展其业务领域和市场占有率这些策略均显示了蒋凡领导团队追求全球化的决心和对电商市场增长的信心整个集团也因此得到内部员工以及投资人更为紧密的关注和发展期待特别是蒋凡的独特能力展现他在处理复杂海外业务方面的智慧和战略眼光让人印象深刻在如此激烈的市场竞争中要想赢得胜利他需要带领整个团队在获得充足资源的同时持续创新和优化业务模式以适应不断变化的市场环境。以上内容仅供参考风口星网的朋友们对此有独到见解但并不代表风口星跨境立场如有关于作品内容版权或其它问题请与风口星跨境取得联系。