Shopee刘江宏：东南亚电商风云亲历者的视角：2025展望

在如今的电商领域，东南亚市场已经变得异常激烈，但Shopee自2015年上线以来，始终稳居市场前列。这一切背后，有着怎样一段不平凡的故事呢？让我们跟随Shopee跨境业务总经理刘江宏的脚步，一同探究。

刘江宏，现任Shopee跨境业务总经理，不仅掌管着中国大陆及香港地区的招商及跨境配套服务，还在Shopee内部主导搭建了中国至东南亚各国的跨境物流服务，积极推动了Shopee跨境业务的快速发展。

一、家园搬迁，从新加坡到深圳

刘江宏有着在新加坡工作的二十年经历，与墨腾创投创始人李江玕一样，都是从高中时期就离开了中国前往新加坡求学。在加入Shopee之前，他在Google新加坡办公室负责了几个移动端产品的项目，见证了东南亚移动端流量的爆发式增长。2016年，他加入Shopee时，Shopee还处于初创期，他参与了团队的建立和招兵的过程，将Shopee的跨境业务在东南亚逐渐打开局面。由于对当地市场的深入了解，他发现中国商品在东南亚市场非常受欢迎，因此决定举家搬迁到深圳，将深圳作为Shopee跨境业务的大本营。

二、洞察东南亚电商市场的未来

东南亚是全球互联网发展最快的地区之一，其电商市场也呈现出高速增长的态势。据谷歌和淡马锡的《东南亚电子商务报告》显示，到2025年，东南亚电子商务市场规模将达到880亿美元。而Shopee作为本土出生的电商巨头，正站在更高层面理解这个市场。除了印尼等主要市场外，台湾等地的电商市场也备受关注。

三、Shopee的差异化竞争优势

Shopee与其他的竞争对手有明显的差异化，这些差异也是其竞争优势。作为主场作战的Shopee，其母公司SEA已经在东南亚耕耘了九年，积累了丰富的经验和人才。Shopee专注于移动端的发展，目前90%以上的订单都来自App。Shopee还非常注重本土化运营的理解，针对每个市场都提供不同的服务。在人才储备方面，Shopee的高层在东南亚有非常丰富的工作经验，同时也聚拢了大量的本地年轻人才。Shopee为卖家提供了一站式解决痛点的服务，包括流量扶持、物流服务、支付保障等。

四、从C2C到B2C的拓展

在发展初期，Shopee主要以C2C为主，但随着时间的推移，Shopee开始向B2C转变。这既是拓展全品类平台的需要，也是引入大量品牌方的需求。随着东南亚年轻消费者跨入中产阶级的速度加快，他们对电商产品的需求也在提升，从追求性价比高的商品逐渐转向追求更高品质的品牌商品。Shopee在2017年上线了B2C平台Shopee Mall，现在已经有一万多个品牌入驻。

五、助力中国品牌出海

中国品牌在东南亚非常受欢迎，很多品牌都会把目光放到海外。对于中国品牌来讲，东南亚是出海的必经之路。Shopee在这方面也积累了不少经验，能够帮助中国品牌更好地适应东南亚市场，提高品牌在东南亚的接受度。

对于小米在印尼市场的表现，其影响令人瞩目。在短短六七个月内，小米从2017年占据市场的13%份额，跃升至如今的25%，稳居印尼智能手机市场第二的位置。

今年5月，小米参与Shopee超级品牌日活动，其在我们印尼官方旗舰店的用户访问量突破50万人。令人惊叹的是，平均每分钟就有三十台手机在Shopee平台上售出。这种具有国际知名度的中国品牌与Shopee的强强联手，在东南亚市场上取得了令人瞩目的成绩。

除了这些知名品牌，还有一些在国内可能不太出名但具有强烈出海意愿的中国品牌。对于这些品牌，我们提供了一系列基础性的支持措施。

以中国的“小家电之乡”顺德为例，有一个叫德尔玛（DEERMA）的家电品牌。他们愿意针对东南亚市场进行优化，包括插座适配、产品修改等，甚至为马来西亚和新加坡市场量身定制产品。我们提供了流量和海外专区曝光等一系列支持，帮助德尔玛在东南亚市场上崭露头角。未来，将会有更多像德尔玛这样的品牌受到关注和支持。

无论是对小米、格力这样的大品牌，还是对德尔玛这样的新兴品牌，我们都采取了系统性的支持措施，包括营销资源、引流、小语种支持和客户经理的指导。Shopee作为一个全品类平台，欢迎各类品牌商入驻，我们将全力支持资源，帮助更多中国品牌抓住东南亚电商的蓝海机遇，实现跨越式的发展。

以上内容纯属个人观点，不代表任何官方立场。 （信息来源：墨腾创投）

这篇文章主要是对小米和德尔玛等中国品牌在东南亚市场的表现和受到的支持进行了介绍和分析。同时强调了Shopee平台对于不同品牌商家的扶持和帮助，以及为中国品牌抓住东南亚电商机遇所提供的系统性支持措施。