中俄跨境网购新趋势：双轨消费节日，以双十一+星期五迎热潮助力跨境交易协作二〇二五版

随着“双十一”购物狂欢节的全球化趋势，今年被国内最大电商阿里集团称为“全球化元年”。随着天猫国际和速卖通加入这场盛宴，一个更广阔的国际市场展现在中国消费者眼前。特别是针对俄罗斯市场，哈尔滨的跨境电商发展尤为引人注目。

在哈尔滨，开展跨境电子商务的尝试早已开始。一个集在线通关、跨境支付、金融结汇、物流配送等一站式服务的大型对俄电子商务平台——Come365中国站，已在哈南中国云谷初步形成。该平台拥有俄语区注册用户25万，去年销售额达到近亿元。

这个平台的工作团队以俄罗斯人为主，包括客服、推广团队等。从俄罗斯来到中国的娜斯佳，成为该平台的一名俄语客服。虽然时差和工作强度的挑战让她感到紧张，但她依然热爱这份工作，因为工作中的交流让她感到很开心。

运营Come365电商平台的黑龙江赛格国际贸易有限公司的副总经理费腾表示，虽然“双十一”完全是中国电商创造的节日，但随着推广，也有不少俄罗斯顾客开始关注该平台是否有类似的活动。为了兼顾国内外两个重要的购物日，该公司已经开始了一系列的促销活动。由于俄罗斯人非常在意价格，所以上周的订单量已经增长了30%。

除了促销活动，该平台的成功也源于其先进的技术支持和与市场高度契合的经营理念。严格的二次质检和诚信负责的态度赢得了顾客的信任。该平台还有全国唯一的在线卢布交易平台。

费副总经理告诉记者，俄罗斯市场潜力巨大，前景广阔，被视为全球跨境电商的新蓝海。哈尔滨的区位优势以及众多利好因素吸引了大量电商企业落户。据统计，俄罗斯互联网用户数量庞大，电子商务市场将迎来井喷式增长。面对这样的市场，他们更担心的是商品质量和售后服务的问题。为了掌控产品质量和增强议价能力，Come365已经开始与供应商合作打造自主供应链，并特别偏爱黑龙江的中小企业。

跨境电商正迎来新的发展机遇，尤其是针对俄罗斯市场的电商业务。哈尔滨作为重要的电商聚集地，具有巨大的潜力和发展空间。也需要注意商品质量和售后服务的问题，以维护“中国制造”的信誉。

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