电商卖家全球新机遇：MAF开放中东招商平台

中东零售巨头Majid Al Futtaim（以下简称MAF）在4月23日宣布了一项重大变革：家乐福阿联酋站点的网购渠道不再仅仅是单一的在线零售商城，而是升级为了第三方卖家商城与零售并存的新模式。

此次升级丰富了顾客的购物选择，除了杂货和日常消费需求品，顾客还可以购买到更多样化的商品。这也彰显了家乐福与亚马逊和Noon等公司展开竞争的决心。

Majid Al Futtaim的CEO Alain Bejjani表示：“通过家乐福平台，我们正在复制传统的购物模式，将杂货零售和生活方式品牌集结于一处，让客户能够一站式购齐所需商品。”

一些如Mall of Emirates和Deira City Center的商铺已经成功入驻该平台，包括Borders、LUSH、Tavola、Arabian Oud和Jacky’s等品牌。除此之外，还有许多其他卖家也已经入驻家乐福，例如同时在亚马逊上销售的Promate、Etrends以及Pan Emirates等。

事实上，家乐福的第三方卖家平台招商项目早在去年10月就已启动。官方数据显示，家乐福卖家商城目前拥有超过25万个商品listing，过去10周内销售额增长了10倍以上，平均每日订单数量超过1300单。尽管与亚马逊和Noon相比，这些数字仍然较小，但对于一个仅上线几个月的平台来说，以及考虑到家乐福的品牌影响力和发展电商的决心，其卖家平台无疑是一片充满机遇的新兴蓝海。

家乐福为此建立了一个专门协助卖家的客户管理团队，以支持卖家在家乐福阿联酋站点成功经营店铺。值得注意的是，这个团队还特意从中国招募了一名招商经理，专门负责中国卖家的招募，显示出家乐福对中国卖家的重视。

对于不熟悉中东线下市场的卖家来说，家乐福作为中东市场的重要角色，其线上业务的拓展同样值得关注。Majid Al Futtiam集团在中东及北非23个国家拥有家乐福的特许经营权，并且在16个国家开设了300多家超市。2019年，家乐福品牌在最受欢迎品牌榜上排名第四，是唯一一个进入前十的零售品牌，其线下市场的知名度和影响力可见一斑。

目前入驻家乐福的优势在于：佣金偏低、针对中国卖家免月租金、免费的首页banner广告和促销活动的提报、没有listing fee和closing fee、只接受Prepay无COD、卖家数量少竞争相对较小等。家乐福的入驻流程相对简单快速，有中文招商经理协助运营账号，并且入驻阿联酋站点的卖家有机会优先入住沙特站点。

关于物流方面，家乐福目前尚未开放类似于FBA的模式，卖家可以选择三种发货方式：卖家自配送（从国内直发或通过第三方物流服务商的海外仓加配送模式），以及通过家乐福的海外仓存储加配送模式。家乐福的尾程配送目前是与aramex合作。

在回款方面，家乐福支持直接回款到卖家的银行账号，支付货币为迪拉姆。每个月有两个结算点，根据订单发货后的日期进行结算。目前家乐福所有的广告和促销资源都是免费的，也没有月租金。卖家只需支付佣金和尾程配送的运费即可。佣金的金额根据商品类别有所不同，可以联系招商经理获取具体信息。

想要入驻家乐福的卖家需要遵循一定的流程：首先联系招商经理提供相关资料进行审核（审核资料包括营业执照、营业执照上所有人的ID或护照、VAT证书以及银行盖章的bank Letter），然后创建店铺并完善信息，最后提交产品信息并上传产品开始销售。整个流程大约需要4到5个工作日完成。