跨境物流重大变化：全球巨头调整策略，退货季面临最高峰挑战，UPS与FedEx动作连连

疫情突然袭击，跨境物流遭遇前所未有的挑战。近日，UPS宣布将在全欧洲范围内暂停收货，紧接着，国内发现通过FedEx进口的货物携带有新冠病毒。

南京市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部办公室在1月7日透露，某企业在进口货物日常检测中发现仓库地面样本新冠病毒核酸阳性。据了解，该仓库存放了通过美国联邦国际快递运输的进口货物。

一旦发现问题，市、区立即启动疫情防控应急机制，涉疫仓库被封闭，货物被封存，进出仓库的转运车辆也被停用。对快递公司相关人员进行排查，并全面开展人员隔离、采样检测、场地消毒等防疫措施。

截至目前，已排查直接接触人员及其密切接触者共计91人，全部采取集中隔离医学观察并进行核酸采样检测。该公司工作人员及其家属共3067人已全部完成核酸采样检测，结果均为阴性，健康状况无异常。

据货代通知，由于亚马逊仓库爆仓，UPS仓库也受到影响，导致UPS仓库货物积压。UPS全欧洲范围暂停收货。目前，UPS正在等待亚马逊的回复，但尚未确定具体的恢复收货时间。

受此影响，整个欧洲市场的货物运输都出现了不同程度的延误。部分货物已安排到拖车的订单到达德国境内等待卸货，预计延误2-4个工作日。未安排拖车的订单货物暂存希腊临时仓库，需等待UPS恢复收货后才能安排拖车运输，预计延误7-9个工作日。

在此背景下，部分物流平台已对英国站点卖家采取保护政策。UPS一位发言人表示，本周将处理175万份退货包裹，这是公司历史上最高的周退货总额。UPS首席营销和通信官Brie Carere指出，随着退货季的到来，预计这一纪录将继续保持。建议跨境卖家深入分析买家退货原因、改善服务并保持良好的客户沟通，以减轻退货压力。

据美国UPS/FEDEX官方通知，自1月1日起调整超尺寸标准。新的标准规定：物品的长+2倍的（宽+高）大于266厘米就算超尺寸。对于超出此尺寸标准的货物，将收取额外的运费。具体收费标准为：长+2倍的（宽+高）在266CM至320CM之间附加费为16美金/箱；长+2倍的（宽+高）在320CM至410CM之间附加费为130美金/箱。（来源：FBA物流资讯）