速卖通新手店家年费退费查询流程

众所周知，速卖通在每年的末尾，会根据卖家的综合表现，对部分表现优异的卖家进行年费的返还。那么，如何查询速卖通的年费返还进度呢？

您可以按照以下步骤逐步进行查询：

第一步，登录您的账号，进入“账号及认证”页面，然后选择“类目招商准入”。在这里，您可以查看到“2016年类目申请结算明细”，进而了解到您所经营的类目退出的具体时间。

第二步，转到“我的外贸服务”页面。根据您所经营的类目退出时间，选定相应的时间范围和通用账户。您需要留意页面上是否有“合同退订”等记录信息。通常，有此记录意味着系统已经开始处理您的退款申请。

第三步，一旦您在系统操作记录中看到“合同退订”等相关记录后，请登录指定的链接，查看退款是否成功。操作方法是：进入“提现申请”页面，点击页面右上角的“点此查看我的提现申请”。

第四步，如果显示“退款成功”的状态（如图1所示），那就表示年费已经退还到了您的账户。一般情况下，退款会在2-3个工作日内到账。请您关注您已绑定的支付宝账号（如图2所示）的收款明细。

第五步，如果显示“退款失败”的状态，您需要作为卖家提供您的退款支付宝账户（邮箱或手机号码格式）以及对应的收款人姓名，联系速卖通的客服人员进行人工处理。请确保您提供的收款账户信息与您在速卖通账号后台绑定的人民币账户一致。

通过以上步骤，您就可以轻松查询并了解速卖通年费的返还进度了。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系速卖通的客服人员。