亚马逊供应链漏洞频发，多店铺遭关闭引视频验证潮来袭

近期，多位亚马逊卖家收到了供应链视频验证的要求。视频验证涉及运营、发票、供应链等方方面面非常细致的问题，对于卖家而言是一个不小的挑战。如果卖家没有及时进行供应链验证，亚马逊账号将一直处于停用状态。

视频验证主要目的是确认账号归属和运营主体的一致性，看你是否买的或通过一些其他方式获得账号，或有无其他违规操作。亚马逊也是为了能够提前规避掉可能连累到自己的风险。长时间未运营的账号、新账号（包括无销售记录的账号）及北美站点的店铺比较容易收到视频验证审查。

视频验证及结果判定依据主要是《亚马逊服务商业解决方案协议》中第3条的规定，比如“实质性违反了本协议并在收到补救通知7日内未能进行补救”、“账号可能被用于欺诈、虚假或非法活动”、“可能损害其他卖家、客户或亚马逊的合法利益。”

而在视频验证中，有一类验证的通过难度相对大一些，即供应链审核视频验证。它要求卖家必须对自己的供应链真实情况非常了解，需提前准备好相关资料，包括采购合同、采购发票、生产证明等。

亚马逊进行视频认证说到底还是为了确认账号的真实性。只要账号是真实注册的，不是虚假注册，就不会存在太大的问题。如果你的账号是买来的，那不好意思，您准备着凉凉了吧！

为了应对验证带来的困扰，亚马逊可谓奇招百出。有卖家指出，转到非洲或南美去找当地人，用他们的身份注册营业执照，原因是那边的人触发二次视频验证的时候，被问到的问题简单甚至没怎么提问就给过了。

可能触发亚马逊进行二审或者二审视频验证的因素较多，包括产品侵权、一审资料过期、一审资料不符合、产品被投诉、差评率过高、开店资料关联、更改店铺收款信息或敏感资料、新注册的账号、IP关联、新账号注册下来三个月内没有出单、店铺平时无销量突然销量激增、产品质量不合格遇上客户投诉、账号闲置时间长然后开售之后销量变动大等。

也不排除是被竞争对手恶搞，让亚马逊的系统检测到卖家店铺涉及违规行为。亚马逊协议3导致的供应链视频验证也没有想象中那么难以通过。有卖家表示，身边有好几位朋友通过了供应链视频验证，排除是最近平台的标准有所放松，“难度是相对而言，准备充分，难度就小些，准备好产品发票，给法人做下培训，记住账户的资料，有很大概率能通过。”

除了供应链验证，近期不少卖家新注册的店铺也收到了美国新《消费者告知法案》要求的身份验证。按照此前亚马逊官方披露，《消费者告知法案》适用于在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家：在过去24个月中，新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件，且交易总额超过5000美元。据多位卖家反馈，新店铺达到销量≥200件且交易总额超过5000美元的标准也会触发身份验证，并不是看过去24个月的销售情况。