黑五业绩下滑,老板情绪失控如何处理?遭遇老板指责应对策略
往年的黑五,人们热议的是隔壁老王的销售奇迹。真是风云际会,让人羡慕不已,仿佛一朝踏入跨境领域,便不再羡慕神仙。今年黑五的氛围却有所不同,大家相互理解,相互安慰,体现了打工人的互助精神。昨天一大早,卖家们面临订单为零的尴尬,被老板批评。幸运的是,亚马逊的通知及时到达,表示云服务器出了问题,避免了可能的冲突。今天是黑五促销的第一天,
往年的黑五,人们热议的是隔壁老王的销售奇迹。真是风云际会,让人羡慕不已,仿佛一朝踏入跨境领域,便不再羡慕神仙。
今年黑五的氛围却有所不同,大家相互理解,相互安慰,体现了打工人的互助精神。
昨天一大早,卖家们面临订单为零的尴尬,被老板批评。幸运的是,亚马逊的通知及时到达,表示云服务器出了问题,避免了可能的冲突。
今天是黑五促销的第一天,订单情况平稳,但钱包却空空如也。人们开始怀疑是不是亚马逊系统尚未修复,或者是程序员放假或隔离了。
在这样一个背景下,群里出现了一个神秘的提问:黑五不出单,老板发火了怎么办?以下是可能的回答:
A:程序员真的放假了。
B:客户网络故障,无法下单。
C:感恩节喝醉了,连登录密码都忘了。
D:美国人真的没钱了,生活窘迫。
今年黑五,欧洲的订单反馈很好,欧洲人的购买力相对较强。在第三波疫情的影响下,大家都避免出门,网络购物比例增加。而美国人的购物习惯通常是在黑五当天,高峰期通常在周五的10:00以后。
这次黑五活动与会员日有明显的区别。关于会员专享折扣没有Deal标志的问题,这次活动对此进行了调整。只有注册会员才能在页面上看到Deal标志,而参加Deal活动的产品则对所有用户展示活动标志,并享受更多的流量支持。这是亚马逊对参加Deal产品的补偿。之前会员日时,有反馈指出专享折扣和Deal标志不明确,导致花了高额的Deal报名费却没有得到预期的效益。亚马逊对此进行了调整,对未付费的会员折扣展示方式进行了区分。
如果在活动期间遇到低价跟卖,导致折扣失效,而你又想快速解决问题,那么品牌备案投诉链接可能是一个好选择。半小时内就能解决顽固跟卖的问题。具体的操作流程也非常简单明了。
还有一个卖家遇到的问题是:黑五出单太猛,库存不足怎么办?他报的黑五Deal被选为DOTD活动,享受和大牌一样的展示位置,流量也优于普通Deal。但在活动开始前两周才通知他,紧急备货已经来不及。黑五第一天活动开始后,平时销量不高的产品直接接到了大量订单,库存迅速减少。这个问题也值得大家讨论,可以在留言区分享你的建议。
还有一些轻松的话题:黑五活动结束倒计时,年轻的打工人要加油了!有没有运营和产品经理想一起合作的项目?黑五结束后,要不要一起去爬山?让我们一起期待更多的跨境商机与挑战!
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