平台卖家从零起步走向独立卖家之路的成功秘籍

建立独立站是2019年品牌化道路的一个重要渠道之一。很多平台卖家想由此转向独立站寻找新的方向，但如何建站？如何选择适合自己又安全的工具方式？如何实现从0到1再到3的转变？

四位自建站大咖就此“华山论剑”，剑指平台卖家转独立站的痛点，层层剖析，为卖家们剔除独立站品牌出海的“绊脚石”。

主持人：跨境阿米Show 阿米

嘉宾（排名不分先后）：

店匠CEO李俊峰

OBOR韩国区域总监李智贤

HappyGo CEO朱家超

Smaker CEO Leo

平台卖家转型独立站的打法

阿米：从平台卖家转向独立站，卖家们应该注意哪些点？

Leo：第一，卖家首先要了解自己的情况，根据自身的供应链基础寻找方向。如果没有供应链基础，就先选供应商合作，比如与eBay大卖以占股的形式合开一个独立站，得到供应链支持。没有供应链的卖家可以选择用Facebook进行测品。

第二，如果卖家已经有供应链端，就考虑整合的营销思维。初期可以将Facebook和Google两大流量体结合，不要过多选择歪门邪道或者黑科技打法。

提及Facebook和Google，给卖家一个建议：

①Facebook广告选择Feed流广告。

②运营时以广告为主还是以所谓的自然流量、免费流量为主？在SEO的时代，免费流量或者Facebook的粉丝经济、粉丝流量的时代早已经过去，所以最直接的要么用广告，要么不赚钱，用Facebook和Google广告。

③Facebook选Feed流广告，Google广告选什么？Google shopping广告较适合做跨境电商，但卖家一定要选好着重点，才能很快达到自己想要的效果。这是给从平台转到独立战需要做引流的卖家们的建议。

【小贴士】这里分享两个免费的线上学习教程——《Facebook新手指南：0基础玩赚海外主流营销方式》和《出海吸金必备！谷歌外贸成长教程》，可以帮助大家从零开始学习海外营销技巧。

阿米：平台的卖家或者国内外贸卖家从陌生板块进入新板块，应该怎么选择适合自己的工具？

李俊峰：店匠作为和Shopify类似的自建站平台，很多人问差异化在哪里。个人看来，独立站并不是一个工具，它本身是独立于第三方平台的销售渠道，卖家们这么关心独立站是因为它是确实能帮助卖家提升销售效率。店匠的客户都是中国卖家，重点关注中国卖家出海建站。但在出海的过程中难免会遇到跨境物流、结汇、流量等各种问题，又或者很多卖家对于欧美市场、新兴市场之间的信息差异不太了解，店匠站在本地卖家的角度去看待这些问题，并把相应的信息进行整合，帮助卖家把这些事情快速达到目的。

韩国新市场带来的跨境机遇

阿米：无论是平台还是独立站，欧美是目前的主流市场。但随着一些新兴市场，如东南亚、印尼、中东等的出现，另外一些成熟但仍有开发潜力的市场也吸引到很多卖家的关注，如韩国。那么，韩国的电商市场跟中国在平台之间或者营销方面有什么不同？

李智贤：很多卖家对欧美市场比较了解，对韩国市场知之甚少。韩国互联网设施非常完善，不仅网速快，互联网用户更占总人口的90%，电商购物的客户近3500万，占互联网用户的80%。近几年线上行业在韩国发展速度非常快，已经占整个流动市场的1/3。

那为什么跨境电商市场没有发展起来？这其中不仅有当地的文化因素、语言因素，最重要的是韩国有它独特的认证体系。除了一些国际认证，卖家还需拿到韩国当地的KC认证。但从去年开始，韩国法律法规有些变动，跨境电商领域里，一件代发B2C的模式不再受KC认证的限制，所以个人认为当前是做韩国市场非常好的时机。

阿米：韩国主流的电商平台是什么样的形态？他们各自的优点和不足是什么？

李智贤：韩国电商平台和其他市场不太一样，中国卖家购买产品会去淘宝或者京东这类平台，韩国的电商平台占有率比较平均。中国卖家做得比较好的韩国电商平台就是11 Street、Gmarket，除此之外还有Coupang、Interpark，所有占用率都不超过10%。

韩国所有电商平台的流量源自于NAVER，它是全球第五大门户。韩国的总人口有5000万，它的用户是3500万，每个人平均访问5次以上。所有韩国人的消费或者其他的咨询，都是通过NAVER获取，这跟韩国当地消费者的行为习惯是有关联的。

阿米：现在OBOR更多的角色是帮助中国卖家去做韩国电商，是内容上的规划还是？

李智贤：现在国内帮助中国卖家出海韩国，从基础开始做到深度的服务商不是很多。电商平台的开户其实是非常基础的事情，但目前国内没有服务商做这件事。

OBOR能帮助卖家深入韩国市场。首先帮助卖家开通所有电商平台的账号；第二步是提供当地代运营服务；再深入的是和当地的平台或者线下连锁店合作，直接帮助卖家直销或者分销到各个频道。

它更倾向于将广告与内容融为一体，也就是我们所说的软性广告，以改善用户体验。如果我们站在卖家的角度，假设自己是Facebook广告产品经理，显然不希望用户看到的内容过于生硬。我们更希望客户看到的广告与他们的需求相匹配，质量上乘且内容有趣。比如，你投放的产品是独一无二的，首次出现在广告平台上，这种类型的广告更能吸引用户的注意，系统导入的流量质量也会更高。除此之外，广告的判定还会受到多种因素的影响，如媒体素材的精致程度、广告形式是视频还是图片、用户的停留时间等。系统会密切关注你的广告点击率和转化率，并对每个关键环节的数据进行统计和分析。只有从一开始就把握得好，后续的广告数据效果才会理想。

再来说说Google购物广告，近年来Google在电商领域的布局力度越来越大。Google的搜索结果广告代表了用户的主动行为，意愿更强，因此某些定向需求产品非常适合通过Google广告进行推广。Google推出的购物广告专门针对电商，许多客户测试后的效果非常好。Google还推出了Smart Shopping，旨在用算法帮助卖家做出最佳的ROI决策投放。即使没有投放经验的卖家也能通过Smart Shopping轻松完成广告投放。

对于亚马逊的卖家而言，如果有品牌，可以先搭建自己的网站，通过Google自然搜索和关键词流量来启动。逐渐适应后，可以尝试结合之前提到的购物广告，逐步扩大广告投放范围。没有什么事情能够轻易暴富，卖家需要踏实学习、适应变化和玩法。学会拥抱变化才能在瞬息万变的市场商业环境中生存。

关于韩国广告内容投放与欧美的差异，韩国在线上线下方面的理解非常透彻。虽然整体来说与欧美没有太大的区别，但韩国的社交群如NAVER CAFE等是一个聚集不同领域人群的聚集地。韩国消费者有一个独特的心理特征，那就是集体心理，他们倾向于参考其他人的购买经验来选择产品。寻找具有相同购买需求的小群体并利用他们影响大群体的营销策略是韩国经典的营销方式，效率高且失败率低。

（以上内容仅代表个人观点，）未经许可同意，任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容。