Temu强势进军亚马逊腹地,电商巨头的新征程揭秘2025
电商新势力崛起,Temu领跑冲击亚马逊腹地近年来,以Temu为首的电商平台迅速崛起,与亚马逊的重合度越来越高。Temu和SHEIN上的商品以击穿地板的低价卷走了越来越多的流量,使得亚马逊不得不采取一系列应对措施。亚马逊并未选择正面决斗,而是采取了侧面包抄的策略。一、亚马逊成为卖家的“黄埔军校”Temu的狂飙突进,让许多曾经对它不屑一顾的亚马逊卖家开始在其平台上销
电商新势力崛起,Temu领跑冲击亚马逊腹地
近年来,以Temu为首的电商平台迅速崛起,与亚马逊的重合度越来越高。Temu和SHEIN上的商品以击穿地板的低价卷走了越来越多的流量,使得亚马逊不得不采取一系列应对措施。亚马逊并未选择正面决斗,而是采取了侧面包抄的策略。
一、亚马逊成为卖家的“黄埔军校”
Temu的狂飙突进,让许多曾经对它不屑一顾的亚马逊卖家开始在其平台上销售。也有一批亚马逊卖家成为了SHEIN平台的卖家。据数据显示,SHEIN与Temu的卖家重叠度越来越高,所售商品也越来越多地出现重复。这使得亚马逊的卖家面临着来自新老平台的竞争压力。
对于拥有海外库存的亚马逊卖家来说,Temu和SHEIN成为理想的拉新对象。尤其是Temu推出的半托管模式,吸引了众多亚马逊卖家前来“尝鲜”。半托管模式让卖家无需在国内供货入仓,而是利用其在海外本地仓或亚马逊FBA仓库的库存商品直接上架Temu销售,省去了选品、寄样、审版等环节。
二、亚马逊的应对策略
面对新势力的冲击,亚马逊没有选择正面的价格战,而是通过一系列措施来应对。亚马逊调整了其比价系统,将Temu移出比价范围,不再要求同款商品的售价比Temu更低。亚马逊还降低了佣金和物流费率,让卖家轻装上阵“卷低价”。这一政策尤其针对服装等大类目商品,降低了销售佣金和物流费率,以鼓励卖家降低价格。
亚马逊还在拓展流量渠道上做出让步,与Meta达成合作协议,允许消费者在Meta旗下的Facabook、Instagram上直接下单购买亚马逊商品,而不必跳转到站外的亚马逊App。这一举措不仅为亚马逊提供了更多的流量来源,还强化了其电商护城河。
亚马逊还推出了供应链整体解决方案,帮助中国卖家实现“供应链出海”,提供从跨境运输、清关、陆运到补货与尾程配送的一站式服务。这一举措明显是针对Temu等平台的“供应链出海”模式而推出的。
三、决战AI电商
亚马逊并未止步于此。为了应对新老平台的竞争压力,亚马逊选择了“升维”,拥抱AI电商。亚马逊CEO Andy Jassy表示,将用AI改造亚马逊的生态,这将是未来几十年在各项业务、各个领域进行创新的核心。AI电商的应用将改变和提高几乎所有的用户体验,为电商平台带来更多的可能性。
以Temu为首的电商平台对亚马逊造成了不小的冲击,但亚马逊凭借其强大的实力和灵活的应对策略,依然稳坐电商领域的头把交椅。未来,随着AI电商等新技术的应用和发展,电商平台之间的竞争将更加激烈。我们将持续关注这一领域的动态和发展。近期,亚马逊推出了全新的AI算法——COSMO算法。这意味着亚马逊平台现在拥有两种算法,一种是基于人工智能电商的COSMO算法,另一种是原有的基于搜索电商的A9算法。
「蓝海亿观」认为,随着COSMO算法的出现,亚马逊已经步入了AI电商时代。这对卖家来说,无疑是一个巨大的变革,无法再仅仅依赖搜索电商的既有优势。一些卖家因此迎来了订单的大幅增长,而一些卖家则可能失去在A9算法下的搜索排名优势。
在之前的A9算法中,亚马逊主要依据产品链接的转化率、搜索相关性、满意度和复购率等因素来决定商品的排名。这可能导致一种情况,即当顾客寻找带有特定功能或独特款式的商品时,搜索结果页面往往被那些热门标准商品所充斥。因为这些标准商品的购买人数较多,其转化率、满意度和复购率通常高于小众垂直商品,从而排在前面。
为了改善这种情况,「顾客第一」的亚马逊始终致力于让顾客能更容易地找到他们想要的商品。COSMO算法应运而生。
COSMO算法借助大型语言模型(LLM)分析用户行为的潜在意图。与A9算法的「搜索-商品」模式相比,COSMO算法升级为「搜索-商品-意图」(Query - Product - Intent)。这意味着,在顾客进行搜索时,COSMO算法可以更深层次地理解他们的需求。
举个例子,如果一个孕妇想购买一双鞋子,在亚马逊的搜索框中搜索“孕妇鞋”,A9算法可能基于转化率和复购率推荐一些鞋子,但未必符合孕妇的具体需求。而COSMO算法则能够基于大量的人类常识和购买原因分析,如“防滑功能对孕妇的重要性”,从而推荐更符合孕妇需求的防滑鞋等产品。
COSMO算法还对亚马逊的搜索导航栏进行了改进,推出了多轮导航功能。这个功能允许顾客在搜索导航栏中进行多轮的搜索选择,层层递进,更准确地探索出顾客的真实意图。例如,当顾客搜索“露营”时,导航栏会提供如充气床垫、帐篷等选项,如果顾客选择了某项,COSMO算法会进一步根据需求推荐不同场景下的露营产品。
亚马逊原本是一家拥有庞大电商大数据的云计算公司。在人工智能时代,亚马逊将利用原有的FBA物流硬件和COSMO算法为基础的AI电商软件,辅以亚马逊供应链整体解决方案,应对新时代的挑战。亚马逊还通过降低服装类目佣金、低价商品物流费率等措施,应对新兴电商势力的竞争。
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