速卖通为解压而延长订单时效——卖家福音再启新篇2025年

受疫情影响，许多卖家虽然已经陆续复工，但供应链尚未完全恢复。针对这一情况，全球速卖通再次采取措施缓解卖家压力。在最近发布的最新疫情政策中，速卖通决定延长订单时效。

针对国内商家，对于在特定时间范围内支付成功且尚未发货的订单，速卖通已经决定将备货期截止时间统一延长至新的日期。具体来说，针对北京时间3月5日23:59:59之前支付成功且目前仍处于未发货状态的订单，其新的备货期截止时间将被延长到3月15日23:59:59。这项政策将从本月（即2月）的最后一天开始生效。此项措施将有助于商家更好地应对当前复杂的供应链挑战，并给予更多的准备时间恢复经营活动。

为保障消费者体验，对于那些已被延长的订单收货时间的消费者来说，如果消费者发起取消订单请求，卖家需要在短时间内响应。如果卖家在规定的24小时内未能响应消费者的取消请求，该订单将被系统自动关闭，相关款项将退回到买家账户。这项政策将在未来几日内开始实施（即从北京时间本月结束后的某一天开始生效）。这项措施旨在平衡消费者的需求和卖家的实际状况，以确保消费者在享受网购便利的同时获得更好的服务体验。

速卖通要求卖家如果已经发货则需要及时填写物流单号。对于那些已经送达仓库的订单，卖家也需要密切关注并及时更新物流信息。为了更好地帮助商家应对疫情带来的挑战，速卖通在此前已经延长了卖家的备货期截止时间，并在一月底发布了关于新型冠状病毒疫情的配套政策公告，详细说明了商家的发货时间、物流保障等方面的具体安排。这些措施充分显示了速卖通对商家和消费者的关怀与支持。