速卖通转型助力中国制造业升级消费品牌七大关键策略2025展望
在2016年,随着跨境电商大环境的变化,速卖通平台进行了大幅度的调整,重新定位了平台使命,从“货通天下”升级为“好货通,天下乐”,致力于让买家在速卖通上有更好的购物体验。速卖通希望成为广大卖家品牌出海
在2016年,随着跨境电商大环境的变化,速卖通平台进行了大幅度的调整,重新定位了平台使命,从“货通天下”升级为“好货通,天下乐”,致力于让买家在速卖通上有更好的购物体验。速卖通希望成为广大卖家品牌出海的首选平台,推动更多中国优质好货品走向国际市场,实现品牌国际化。
在2016年3月1日的天猫全球商家大会上,阿里CEO张勇向800余位全球知名企业高管表示:“2016年起,天猫和速卖通将联手推动1万家天猫企业走向全球。”天猫将成为商家互联网转型升级的重要基地。当天,速卖通向超过2000家已具备海外市场拓展条件的天猫商家发出了入驻定向邀约。对于大多数卖家而言,这既带来了挑战也带来了机遇,意味着需要建立新的运作模式。
过去五年,速卖通主要定位是廉价的中国产品,大而全的廉价店铺成为了主流。未来五年速卖通将转型为渠道品牌,不仅是一个卖货的平台,而是要让任何品牌,特别是优质的中小品牌在速卖通平台上卖货,买家就敢买。
中国制造必然要从一个为别人代工、对品质完全没有决定权的格局,转变为有质量追求的国际化品牌。在一个行业中,占据巨大市场份额的品牌可能不会是最知名的品牌,而是会有很多优秀的中小品牌去替代最知名的品牌,抢占大量的市场份额。
那么,中国制造升级成消费品牌的关键点有哪些呢?
1. 优化产品供应链:打造爆款已经不是唯一优势,在新形势下必须优化供应链,重点打造核心产品,实现产品的差异化。全网独一无二的好产品(有创意、直击用户痛点、受众不能太小),如果有天猫店铺授权的国内品牌的全网独家代理权则更好。
2. 深挖客户需求,专注产品研发:与B2B的卖家更关注参数、性能不同,B2C卖家更注重客户体验,和消费者如何使用,这是一个巨大的差别。一个中国制造的厂家要转变为消费品牌,必须拥有从消费体验设计商品的能力。
3. 提高产品质量:平台发展到一定阶段后,产品质量才是核心竞争力。速卖通也渐渐意识到产品质量的重要性,所以追求质量效益、实施品牌战略、获取长期竞争优势、优化资源利用、降低各个环节的生产成本、提升品质管理人员的能力与技巧从而提高产品质量也是品牌化运营的一个关键要素。
4. 做好店铺优化,提升品牌形象:店铺的装修会直接影响到品牌的现实利益,同时也关系到品牌的风格、理念和人文概念。网店的装修是一件不能马虎的事情,这关系到一个品牌的发展和延伸。店铺的装修还要体现品牌的特色,这样才能提高品牌形象。
5. 利用平台活动快速打造品牌知名度:平台活动无疑是最有效的免费引流工具。利用平台活动引入大量流量做品牌的营销和推广是前期品牌推广的重中之重。
6. 重视客户体验,提高服务质量:提高服务质量包括服务、物流、ERP能力、成本控制能力等等。在未来客户的评价和肯定才能为品牌赢得好的口碑,才能让企业立于不败之地。所以做好老客户的维护、提升二次购买也是我们品牌化运营不可缺少的一部分。
7. 做好站外营销:通过站外引流打造企业形象也是一个不错的渠道。这方面需要专业人员去运作,如果企业有这方面的资金去运作建议用站外SNS的方式来积累一部分忠实粉丝。
速卖通已经在转型的路程上再次迈开脚步。在早前的速卖通卖家会议中沈涤凡提出2016年速卖通的关键词有2个:B2C+品牌。并表示将建立全球品牌知识产权注册平台助力卖家全面升级品牌卖家。因此未来要在速卖通上取得盈利只有“企业+品牌”才能制胜一击。