亚马逊FBA操作全解析：一篇文章让你轻松上手

亚马逊平台上，顾客购买产品后，亚马逊有两种主要的发货方式：FBM（Fulfillment by Merchant）和FBA（Fulfillment by Amazon）。

FBM即自发货，卖家需要自己负责将产品从仓库发送到顾客手中。这种方式在早期是卖家们主流的操作方式。但随着亚马逊将更多的曝光权重倾向于FBA产品，FBA发货逐渐成为主流。即便现在仍有一部分卖家坚持使用自发货，他们中的一小部分也会使用FBA服务。

FBA是亚马逊提供的配送服务，卖家只需将货物发送到亚马逊指定的FBA仓库，后续的入库、发货、退货、客服等工作都由亚马逊负责。这种高度契合亚马逊未来精品化和品牌化的业务方式，是大多数卖家更为青睐的选择。

接下来，我们来探讨一下FBA发货过程中需要注意的几个问题。

1. FBA的费用如何计算？

在卖家后台，有一个搜索框，可以搜索“fba fees”，右侧会出现相应的选项。选择“亚马逊物流的功能、服务于费用”，就可以查看关于FBA的佣金和费用的详细情况。不过这种计算方式较为繁琐，卖家可以使用亚马逊官方的FBA计算器进行简便计算。这款工具可以复制相同或类似产品的asin码，粘贴到官方计算器搜索栏，计算该产品的FBA费用及其他相关信息。

2. FBA的标签怎么贴？

FBA的产品可以选择自己贴标，也可以选择亚马逊贴标。但大多数卖家选择自己完成贴标后再发送到亚马逊仓库。在亚马逊后台，可以自主选择贴标方。FBA标签有产品标签和外箱标签，都必须在系统上传发货资料的过程中自动生成。除了卖家需要加上“Made In China”标识以外，其他不必做任何更改。

3. 什么是预处理？

卖家在进行FBA发货时，会遇到一个选项是预处理。需要预处理的产品大多是敏感货、危险品或。大部分卖家选择“无需预处理”。如果产品为套装，且是按套装售卖，一定要在商品上标注“套装勿拆”字样，否则可能会被误拆。

4. 原厂包装和混装是什么？

卖家在进行FBA发货时，首先要选择包装方式：原厂包装或混装包装。混装产品是指箱子里包含不同种类的SKU，而原厂包装则是指整个箱子里只有一个SKU。如果你有多种变体的产品，如红色、蓝色、白色等，选择混装商品并放在一个箱子里即可。

5. FBA货件如何追踪？

卖家将货物交付给头程服务商后，头程服务商会将货物发送出去。货物出港后，头程服务商会提供一个电子发货单或excel表格，其中包含了转单号信息。将这个信息填入货物追踪的后台，即可实现货物的全程追踪。追踪号上传后，每当有物流信息更新时，都会在卖家后台显示。

6. FBA发货有哪些选择？

外箱变形的费用问题

若外箱的六个面出现变形隆起的情况，头程运输费用将会有所增加。

危险品审核的详细解读

亚马逊所称的危险品，主要是指含有易燃、压缩、腐蚀性或其他任何有害物质的产品。这些产品在储存、处理或运输过程中可能会对人身健康、安全、财产或环境构成威胁。为了确保仓库人员和亚马逊顾客的安全，亚马逊会对这些产品进行严格的危险品审核。

常见可能遭受危险品审核的产品包括含锂电池的产品、化妆品以及含有磁性材料的商品。由于该审核过程由亚马逊机器人执行，有时即使产品未包含上述材料，也可能会被误认为危险品而触发审核。例如，去年有许多卖家的产品被误认为杀虫剂产品，从而经历了或长或短的审核周期，给listing带来了损失。

在listing的用词上要非常准确，避免使用可能触发危险品审核的词汇。

危险品审核的流程说明

当产品上传至亚马逊平台后，如果被怀疑为危险品，一般在4个工作日内会收到审核通知。通知会要求提供产品的成分信息表和生产厂商安全数据表。如果卖家提供的信息完整且准确，亚马逊将在4个工作日内完成审核。审核通过后，亚马逊会同意产品的发布请求，也可能会重新分配产品的类目。对新的类目不满意，可以申请重置。

FBA货物上架前后的listing页面变化

发往FBA仓库的产品在亚马逊签收前后，其产品listing页面的显示情况取决于卖家设置的上线日期。如果设置的上架时间已到而产品尚未被签收，一般会显示预计的上架时间。反之，如果设置的上架时间未到但产品已被签收，则产品listing页面会显示“Currently Unvailable”的状态。

FBA仓储费的收取方式

FBA仓储费是按月收取的，每月的7号至15号之间会扣除这一个月的仓储费。卖家可以选择账款抵扣或信用卡扣款两种方式进行支付。在卖家后台的“付款信息设置”中可以进行设置。

发货后listing的可修改性

在产品上架前，listing是可以随意进行修改的。但在产品上架后，listing的修改可能会受到一定的限制，比如title和主图的修改可能会受到listing锁定的影响。如遇此类情况，可以开case进行处理。

误删Listing的恢复方法

如果不慎删除了Listing，可以利用批量表将产品重新上传。在上传过程中，尽量按照原listing的内容进行编辑，并完整填写所需资料。重新上传后，一般在一段时间内即可恢复。如长时间未恢复，可以通过开case请求客服刷新。

亚马逊的“合仓VS分仓”选择

在卖家后台，亚马逊默认的发货方式是分仓发货。这种拆分行为会增加头程费用，因为头程费用是按照重量计费。如果希望避免合仓，可以在图片右上角的“编辑”按钮进行设置，选择“库存配置服务”即可。但请注意，合仓服务并非免费，具体费用根据尺寸和重量收取。

“窒息警告”标签的使用

亚马逊对塑料材质的外包装袋有规定：口径大于或等于5英寸的塑料袋或收缩袋，必须有“窒息警告”标识。这是为了防止儿童误将袋子套在头上造成窒息危险。标识形式多样，可以选择标签型标识或印刷有警告语的包装袋。

亚马逊是否加装外包装盒

对于大部分普货产品，亚马逊在配送时会加装一个带有LOGO的外包装盒。但对于特殊产品，可能会使用其他形式的包装。

产品包装的选择

产品包装类型取决于产品性质。市面上有天地盖纸盒、飞机盒、抽屉盒等多种包装。品牌卖家可以设计自己的产品外包装，既要体现品牌特色，又要包含其他重要信息。合理设计的包装可以将客服卡与产品包装合二为一。

外箱重量的规定与托盘使用

其实，通常情况下，大部分产品并不需要用到超过63.5尺寸的箱子，除非在运输过程中箱子受到挤压变形了。特别是针对日本站的要求，箱子的尺寸限制为不超过50cmx60cmx50cm，日本站的卖家对此规定需要特别注意。

亚马逊不同站点对单件商品的最大重量也有不同的限制。例如，美国站的最大重量限制为22.5kg，欧洲站和日本站均为15kg。对于超过这些重量标准的货物，亚马逊规定卖家必须在箱子上标注“多人搬运”标签。

值得注意的是，对于单个货件超过一定重量的，还需要张贴不同的标签。例如，美国站超过45kg的货件和欧洲站超过30kg的货件，卖家需要贴上“机械搬运”标签。这些规定都是为了确保货物运输的安全和效率。

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