中国商品赢得以色列却栽在物流上：出口电商卖家物流难题破解之道

以色列人热衷于网购，特别是对速卖通平台尤为偏爱，这一趋势在跨境贸易圈已广为人知。如今，速卖通在以色列电商市场占据半壁江山。去年9月亚马逊正式进入以色列市场，似乎意图在这片热土上与速卖通一较高下，预示着以色列电商市场将进入一个新的纪元。

那么，以色列电商市场的真实面貌究竟如何呢？

Exelot公司中国业务拓展与销售副总裁Eli Koretsky透露，许多卖家对以色列电商市场的了解仍然肤浅。以色列是一个小国，由于政治、宗教等因素，与周边国家的贸易往来有限，加上本土供需失衡和电商发展不成熟，这使得众多以色列买家倾向于跨境购物，尤其是从中国和美国购买商品。中国品牌在以色列的认知度较高，热销类目包括消费电子、母婴用品、娱乐教育用品、服装等。目前，中国商品已占以色列电商商品供应的50%以上，大部分订单流向速卖通，显示出以色列市场的巨大潜力。

Eli Koretsky也指出，以色列的物流体系仍有待提升，这成为阻碍中国卖家进军以色列的首要难题。他列举了跨境物流所面临的挑战：

1. 传统物流公司服务不完善、系统不透明，灵活性不足。这些公司在中国的价格和服务水平与目的地国家实际情况不匹配，导致物流服务质量参差不齐。

2. 物流环节繁多，从中国出口到海外需要经过多个环节，如出口、清关、空运和最后一公里派送等，这增加了物流衔接的难度和信息传递的复杂性。

3. 物流费用高昂且透明度低。国际快递和EMS国际快递价格较贵，而国际小包价格虽然较低，但近年来也在持续上涨。许多快递公司的定价制度不规范，费用差距巨大。

4. 新冠疫情的影响使得跨境电商出口受到冲击，物流成本上升，交货延迟，退货潮给卖家带来压力。不过值得注意的是，以色列的物流服务在疫情期间仍如期进行。

针对这些挑战，Exelot作为以色列一家专注于人工智能的跨境物流公司，提供了一套完整的端到端解决方案。他们构建了一个基于云的多渠道服务平台，专注于优化仓储管理、运输航线和最后一公里解决方案。Exelot的解决方案可以嵌入电商网站，为终端用户提供运输和交付方式的选择。他们负责所有的物流节点和融合多种物流选择，打通各环节的连通性和信息流。

Exelot还提供了100%的价格透明度和实时物流追踪服务。他们向客户提供了极具竞争力的价格，并且没有任何隐藏成本。在新冠疫情期间，Exelot的数据化物流服务使得物流能够如期发货。目前，Exelot已在中国常州注册全资子公司，正在寻求中国的跨境物流解决方案提供商和战略合作伙伴。他们的目标不仅仅是扩大在全球的覆盖范围，还致力于开发一些中小市场，如瑞典、波兰、东南亚和非洲的国家。

如需进一步了解Exelot的物流业务，请访问其网站exelot.。（文/宋淑湲）