跨境电商遭遇平台封号和独立站流量困境，如何破局做独立站？

探究跨境电商行业现状，两大主流模式引人注目：亚马逊类平台和独立站。这两种模式各有千秋，如同两条不同的道路摆在跨境电商人面前。一种模式门槛较低，自带流量，容易上手；另一种模式则自主运营管理灵活，无封号之忧。

随着互联网红利逐渐消失，用户增长成为所有企业的共同难题。在互联网时代，流量无疑是生意的本质。各行各业的企业商家都在面临流量难题的困扰。跨境电商行业尤其如此，获客成本高是每个跨境人面临的难题。

B2C企业在海外市场竞争激烈，一些跨境第三方平台（如亚马逊、eBay等）内同质化竞争严重，容易陷入价格战，并容易受到平台的监管和封号。而独立站模式虽然自主性强，但卖家需要自主引流，使用Facebook、Google等广告投放竞价排名，获客成本越来越高。

谈到封号潮，其实质是公域流量获取困难、成本高昂的结果。为什么许多卖家要冒险测评？不就是为了获取更多的好评以增加产品曝光率吗？在亚马逊等平台运营的四大特征下，好评越多，产品被推荐给用户的机会就越大。

海外客户沟通成本高效率低、传统的CRM产品无法实时保存和沟通信息，也成为获客增长的阻碍。

针对流量困境，私域模式成为很多企业破解困境的“救星”。私域流量是指企业可以重复触达的用户群体，通过私域流量来替代广告投放的流量，降低获客成本。私域流量的觉醒不仅在疫情期间展现出强大的生命力，也是渗透我们生活方方面面的无处不在的存在。无论是购物还是酒店预订，都会让你留下联系方式加入私域流量池。

私域流量的运营是一个从引流到转化再到复购的流量自循环模型。企业需要从公域他域引流获客、黏住客户，再通过私域运营促进粉丝转化为客户。成交一次后，要通过会员体系黏住客户提高复购率。同时打造更多分销小B，让你的客户帮你卖，形成自循环模型迅速形成企业的增长飞轮。

DTC模式的觉醒也是营销层面的一次大觉醒。做DTC品牌可以帮助企业自主掌握与消费者的关系，以个性化方式讲述品牌故事。现在做私域无疑是DTC模式的理想载体。国内出海的两个头部企业SHEIN和Anker也是私域流量的佼佼者，通过私域模式牢牢锁住。

国内私域如火如荼，但海外私域却仍是一片尚未开垦的处女地。这与国内外的移动互联网发展差异有关。但无论如何，海外私域模式利好不断，这是一个千载难逢的化解流量之困的机会。

如何进行海外私域运营？傲途提供了整个海外私域模式的三环节拆解：首先是引流获客，通过线上社交媒体营销、短信营销、智能语音呼叫等方式添加客户的WhatsApp账号，做私域沉淀；其次是批量化管理和有料有趣的运营，盘活私域促进转化；最后是搭建社交裂变式微商城，实现快速分销变现。在这个过程中，需要使用到诸如WhatsApp SCRM私域运营宝和私域营销宝等工具来提升效率和趣味性。所有的早前动作都是为了最后一步，运用私域运营的模式来变现。

私域模式的精彩之处就在于搭建社交裂变式微商城，这个商城体系不同于亚马逊的铁腕手段和独立站的流量困顿，采用的是分销分润的设计，每一层级的参与者都可以通过购买、转发、邀请注册等形式获得实实在在的收益并提现，以利益驱动每一环节、每一层级。

并且，不同于国内，国外分销体系合法合规，且是可以发展到十级规模的，这个体量空间难以想象。

这三大环节环环相扣、步步为营，将整个私域营销、国内微商的模式复制并转化，盘活出海社交私域营销、助力每一个私域商家迅速变现。

这三大环节也构成了傲途的S2B2C出海社交私域营销解决方案，也是继亚马逊类平台和独立站之后，出海商家的第三次腾飞机遇。

机遇一说不是空穴来风：如果说以上是从流量角度对出海社交私域营销的意义解读，这里将从出海市场模式阐述其差异化优势。

如下，我们对出海市场模式进行了二分法分析：

整个跨境市场可以一分为二：B2B（如阿里巴巴国际站RTS模式）和B2C。

整个B2C跨境市场又可以一分为二：亚马逊类平台型和非平台型（独立站、二类电商型）。

非平台型跨境电商同样可以一分为二：独立站型和傲途S2B2C社交私域营销类型。

在这条跨境赛道上，S2B2C以差异化方式出击，从当下热门的社交私域运营出发，降低获客成本，实现企业的长线增长。

对B2C平台型卖家而言，通过社交私域营销模式可以摆脱“亚马逊依赖症”，增加和客户直面对话的机会，实现平台和自营双线增长，规避平台轻则惩罚、重则封号的风险。

对B2C独立站型卖家而言，借助S2B2C模式可用私域流量替代广告投放流量，降低获客成本，开发每一个用户的社交价值和终生价值，实现更多用户从粉丝到会员到分销小B的客户递进，把获客成本打到地板价。

社交私域营销模式是一个进可攻的Plan B，是跨境卖家放鸡蛋的另一个篮子。

在这里傲途同样提供两个客户案例：一个是国内某头部品牌出海东南亚国家，一个是名创优品出海印度。

品类稍有不同，名创优品属于SKU较多的铺货型，则属于强社交属性的高复购型。但打法类似，通过搭建S2B2C模式，让客户逐步递进转化，形成客户帮你卖、分销商帮你卖、自己也卖的模式，全员卖货、爆发式增长。

客户实现项目落地6个月内每个运营人员上万客户运营规模、单月最高GMV近千万级别、分销小B人数达到数万名、商城注册用户数目达到百万级。名创优品案例数据则更加喜人。

回到标题：

看到此处，答案一目了然，但是正如那句“所有的伟大源于一个勇敢的开始”所说——模式再好，终归也需逐步落地。傲途相信S2B2C社交私域营销是一个自上而下的CEO工程，决心和恒心并行，实现流量独立自主，自然万丈高楼平地起。

下一个SHEIN正悄悄潜伏其中，难道不是吗？

对傲途S2B2C社交私域营销模式感兴趣的朋友可咨询：（微信同号），更多相关信息欢迎点击阅读原文。