在亚马逊全球开店指南：避免触碰十六大红线原则通用版至2025

【科普】亚马逊“全球开店”的卖家们，最害怕的可能就是店铺被关闭。很多卖家不清楚哪些行为是红线不能触碰的，无意中触犯了规则导致严重后果。今天，小编来给大家讲解一下，在亚马逊平台上，哪些行为是绝对不能做的，一旦做了，可能会导致您无法刊登商品、销售权限被暂停甚至销售账号被彻底取消。请所有卖家认真阅读并时常提醒自己。

请注意，请以当地站点销售政策的原文为准，中文翻译仅作参考。亚马逊有权随时修改相关政策，最新政策请在“卖家平台”查看。

一、操作多个卖家账户：

严禁同时操作和持有多个卖家平台账户。如果有合法业务需求需要申请第二个账户，可以申请政策豁免。申请时，请详细说明业务需求。审批要求包括：

1. 每个卖家平台账户必须有独立的银行账户。如果多个账户使用同一区域的相同银行账户，将不予批准。如果在不同区域销售商品（例如，北美和欧洲），多个卖家平台账户可以使用同一银行账户，只要通过亚马逊全球开店相关联即可。

2. 每个账户必须使用独立的电子邮件地址。

3. 每个账户销售的商品和服务必须不同。

4. 您的绩效指标必须优秀。我们将在2-3个工作日内回复您的申请。不遵守这些要求会导致账户关闭。

二、滥用评分、反馈或评论：

任何试图操纵评分、反馈或评论的行为都是被禁止的。评分和反馈功能帮助买家评估卖家的总体绩效，帮助卖家在亚马逊商城建立声誉。不得发布侮辱性或不恰当的反馈，不得包含交易伙伴的个人信息。也不得对自己的账户发布评分或反馈。您可以请求买家提供反馈，但不得利诱买家使其提供或删除反馈。评论对亚马逊商城至关重要，买家可以在此平台上提供商品或服务的正面或负面反馈。不得对存在经济利益的商品或服务进行评论，包括评论您或竞争对手销售的商品或服务。不得为评论提供补偿（包括免费或打折的商品）。禁止只征求正面评论或有偿的评论请求。不得要求买家修改或删除评论。

三至十六、其他违规行为包括：滥用销售排名、滥用搜索和浏览、试图转移交易或买家、提供直接电子邮件地址、不当的电子邮件与电话通信、未经授权和不正确的企业名称、滥用亚马逊销售服务、滥用亚马逊商城交易保障、媒介类商品的配送、交易后篡改价格和设置过高的运费、与实际的商品信息不匹配、创建重复的商品详情页面、创建单独的商品信息以及预售媒介类商品等。这些行为都是严禁的，卖家们必须遵守。否则可能会导致商品无法刊登、销售权限被暂停甚至销售账号被取消等严重后果。

以上内容仅供参考，请以亚马逊官方政策为准。