国际物流供应链定制化服务：成本与实效优化策略解析

在2017年6月15-16日这个激情涌动的日子里，由上海风华之网举办的首届电商风口星网选品大会于上海光大会展中心盛大召开。这个会议带领大家挖掘蓝海市场，同时将深入探索跨境电商的新可能。期间，国际物流供应链领域的专家常载智先生，作为美仓互联（上海）供应链管理有限公司的招商总监，接受了风华之网的专访。

众所周知，在跨境出口电商市场中，拥有完善的供应链是关键所在。美仓互联正是以其高效的服务与全面管理方式在业界备受好评。常载智先生在接受采访时，着重强调了人性化管理与个性化服务在全渠道覆盖中的重要地位。

目前市场正在朝着个性化、多样化的趋势发展，我们开始在供应链领域中见到越来越多的定制化服务。美仓互联正是根据客户的个性化需求，量身打造了专属的跨境电商物流仓配一体化服务。

为了更好地满足客户需求，常载智表示，公司会从同城运输、海运、空运、一件代发以及跨境仓配服务等多个方面进行选择，以提供最全面的服务支持。如果客户有新的政策或其他方面的需求，公司也愿意进行深入的交流与沟通，以找到双方都满意的解决方案。

为了提升售后服务体验的质素，美仓互联计划在美国、加拿大和墨西哥建设5-7个仓库，帮助北美市场的卖家选择更佳的备货方式，从而节省物流成本。该公司通过数据系统来支持其跨境仓储物流供应链服务，能够为客户的选仓、配送和订单数据API传输等环节提供数据支持，最大化地节省物流成本并提高工作效率及订单稳定性。

除了成本和时效性这两个跨境出口电商卖家普遍关注的问题外，美仓互联还提供退换货、增值服务等多元化服务。对于退换货问题，公司会根据产品的具体情况提供相应的维修和组装服务，甚至在必要时会帮助客户处理加急问题。

为了进一步优化跨境出口电商行业的物流问题，常载智也关注了市场的最新趋势与卖家的实际需求。他认为对于生产型工厂和企业而言，进行跨境电商运营将是一个更加丰富和具有挑战性的过程。对此，美仓互联等供应链企业可以提供从运营指导到仓储物流的全套支持服务。

未来，美仓互联将进一步扩大与主流电商平台的合作，并在北美地区开设更多仓库以实现全覆盖。预计在今年的7月份将开设北卡仓库的东部地区分部，并计划在未来1-2年内覆盖加拿大和墨西哥市场。这样的布局将极大程度地降低卖家的物流成本和提高订单的效率。

本次选品大会不仅是一次产品的展示平台，更是跨境电商行业未来发展趋势的展望与探索。希望随着像美仓互联这样的供应链企业的崛起与努力，跨境电商的未来将更加美好。

（文/风华之网 涂佳慧 原创报道）