亚马逊再度升级!配送速度惊人提升至仅约一个月!

近期,亚马逊对其退货政策进行了重要更新。自2024年9月16日起,针对自发货卖家的国际退货政策将实施新的规定。新规定要求国际卖家(即没有默认美国退货地址的卖家)在收到退货请求后的2天内做出响应,相比之前的5天期限,这一时间被大大缩短了。值得注意的是,如果卖家未能在规定时间内做出响应,亚马逊可能会代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应金

栏目:知识产权 作者:CEO 浏览:583

亚马逊再度升级!配送速度惊人提升至仅约一个月!

近期,亚马逊对其退货政策进行了重要更新。自2024年9月16日起,针对自发货卖家的国际退货政策将实施新的规定。

新规定要求国际卖家(即没有默认美国退货地址的卖家)在收到退货请求后的2天内做出响应,相比之前的5天期限,这一时间被大大缩短了。值得注意的是,如果卖家未能在规定时间内做出响应,亚马逊可能会代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应金额。

亚马逊给予买家的退货期限相当宽松,在旺季甚至长达3个月。随着这些新政策的实施,卖家面临的“0元购”风险正在加剧。除了产品本身的损失,卖家还需要支付退货处理费用。

不仅如此,亚马逊美国站还对从境外发货的订单运输和处理时间设置进行了调整。这一变化对自配送卖家产生了重大影响。自10月25日起,从中国运至美国大陆的运输时间范围变更为2-4天和14-20天,最长时间由28天缩短至20天。

如果卖家手动设置的处理时间比实际平均处理时间慢两天或以上,系统将自动切换至自动处理时间模式。此项功能一旦启用,将无法直接禁用。对于定制商品、大型物件、重型货物等特殊情况,卖家可向亚马逊申请保留手动处理时间的权利。

鉴于这些变更带来的挑战,卖家们需要重新评估自己的物流能力和运营模式。考虑到时间难以达成的实际情况,卖家可以考虑选择FBA模式,以减少物流管理的压力和风险。如果坚持自配送模式,卖家需要密切关注订单处理和物流运输的各个环节,并及时调整运输和处理时间设置。

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(来源:Lily-亚马逊)

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