物流智能化水平待提升，跨境电商物流未来何去何从？

【新闻快讯】2017年4月25日，京东物流子集团策略发布会于北京成功举行。此次会议透露：我国物流行业整体发展水平仍有待提升，而物流业欲向高端化迈进，科技运用则成为关键所在。

国内物流的转型与升级挑战

在物流行业积极追求转型升级的大背景下，我国跨境电商物流又该如何立足现状、自我革新与突破？为此，特对数位物流服务专家进行了访谈，旨在从物流行业的现状深入剖析跨境电商未来的规划与方向。

物流行业现存问题与挑战

访谈中，众多物流服务商都提到了目前物流行业存在的一些问题。其中，最受关注的是物流信息化水平的不足，其次是人才资源配置和发展结构的不平衡。

华运众包的市场营销经理Tim表示：“跨境电商物流同样面临着高昂的成本问题。这并非个别现象，而是普遍存在的。物流服务本质上是提供实际服务，因此成本问题也显得尤为突出。”

上海昊宏国际的CEO王飞龙亦指出：“相较于国外，我国物流服务的门槛较低，缺乏统一且高效的物流服务平台。服务水平参差不齐，缺乏统一标准。很多物流企业仍停留在传统的人工操作阶段，效率低下，尤其在偏远地区。”

优化与革新物流服务

对于如何改善这些问题并提升物流服务体验，王飞龙建议：“借鉴发达国家的经验，进行技术改进、渠道优化以及大公司间的并购合作。特别是在仓库建设、车辆配送、系统软件等方面进行革新。”

Tim进一步强调：“提高物流效率的关键在于有计划的销售和物流策略。未来，物流行业应朝向市场化、正规化、透明化、互联网化和共享化发展。”

跨境电商推动下的物流智能化

跨境电商的蓬勃发展在一定程度上推动了物流行业的规范化。仓配一体化、线上拓展以及全渠道供应链的结合使得物流服务商在智能化和数字化方面不断深入研发。

申通快递的“全自动智能分拣机器人——小橙人”成为了物流智能化的代表，展现了我国物流领域向高端化发展的决心和方向。

王飞龙认为：“智能化是未来物流发展的必然趋势。只有智能化才能降低差错率和中间环节的成本。而科技应用和技术革新是物流智能化的关键。”

Tim也提到：“信息技术和网络技术的广泛应用使得物流与电子商务日益融合，这不仅拓宽了物流服务商的服务领域，还大大增强了其市场竞争力。”

他举例说：“互联网的出现使物流行业发生了革命性的变化。如电子数据交换技术（EDI）的应用就极大地提高了物流效率。”

综上可见，在全球化和“互联网+”的大背景下，结合物流行业的现实困境和跨境电商的未来需求，智能化创新将成为众多物流服务商的必然选择。

（文/风口星网 钟云莲）