2025黑客借刀”盯上亚马逊小卖家
近日,亚马逊卖家H爆料称,其账号遭遇黑客入侵,后台收款账户在毫无预警的情况下被更改。黑客利用该卖家账号销售上万产品,半小时内销售额竟达5万多欧元!在卖家毫无察觉的情况下,这部分资金被转移至黑客的收款账户。更令人震惊的是,即使卖家在察觉异样后登录后台,黑客仍能够自由地上传、删除产品,取消订单以及修改账户信息。卖家焦急万分,多次联系亚马逊绩效团队并发出多封邮件求助。亚马逊回复建议对已经虚假发货的订单
近日,亚马逊卖家H爆料称,其账号遭遇黑客入侵,后台收款账户在毫无预警的情况下被更改。黑客利用该卖家账号销售上万产品,半小时内销售额竟达5万多欧元!
在卖家毫无察觉的情况下,这部分资金被转移至黑客的收款账户。更令人震惊的是,即使卖家在察觉异样后登录后台,黑客仍能够自由地上传、删除产品,取消订单以及修改账户信息。
卖家焦急万分,多次联系亚马逊绩效团队并发出多封邮件求助。亚马逊回复建议对已经虚假发货的订单进行退款处理。卖家在亚马逊订单管理处却查不到订单信息。
直至昨晚,亚马逊团队已联系该卖家解决问题,诈骗款项已退还给消费者,所有订单也已被自动取消。卖家仍然心有余悸,她希望通过分享自己的经历警示其他卖家。
据卖家回忆,这次事件可能始于一封钓鱼邮件。邮件中含有一个链接,点击后会跳转至亚马逊美国站的注册网址。卖家未察觉到异常,以为只是常规的客户服务请求重新输入账号和密码。黑客篡改了卖家账户变动通知的邮箱,使得卖家未能收到任何账户变动的邮件通知;同时可能劫持或屏蔽信息,导致亚马逊客服无法联系到卖家。更改的并非登录邮箱,因此极具隐蔽性。黑客可能在潜伏了十多天后,选择周末亚马逊团队无法及时处理邮件时下手,从而一举成功。
幸运的是,卖家的账户被黑客用于销售多个品牌的产品,品牌卖家直接投诉才使问题暴露。否则,骗子布局如此周密,卖家可能永远无法察觉。
令人震惊的是,卖家的账户销售额并不高,这意味着黑客的目标并非仅限于大卖家和大账号。他们可能只需要利用卖家的账号作为诈骗的载体进行欺诈。
该卖家强烈建议同行们要提高警惕。一旦发现疑似钓鱼邮件的信息,务必检查邮箱的账户变动通知设置是否被关闭。同时建议修改所有与账号相关的信息,包括注册账号、邮箱地址、手机号码等,并谨慎处理修改记录,防止被不法分子利用旧信息更改新设置,造成更大的麻烦。
(文/风口星网 董小玲)