如何利用Facebook Messenger广告推动海外电商业务？

Messenger营销对于那些偏好社交媒体沟通的受众群体来说是非常有效的。Facebook提供了一个绝佳的机会，让你能够通过Messenger广告进行销售推广。下面讲述的是如何利用Facebook Messenger广告来推动电子商务业务的发展。

一、了解Facebook Messenger广告

Messenger广告能够将公众带入私人领域。它们以赞助信息的身份出现在Messenger应用程序中，本质上是一条弹出的业务消息。这条消息可以包含任何你想要传达的内容，如调查问卷、销售优惠等。

在线聊天和社交媒体是35岁以下人群首选的沟通方式。在Messenger上投放广告是明智的选择，能够带来更多的流量，正如Kleiner Perkins 2016年报告所建议的。

资料来源：Slideshare/Kleiner Perkins

除了出现在收件箱中，Messenger广告还可以在Messenger Stories中展示，并链接到你的网站或Messenger对话中。

二、如何创建Facebook Messenger广告

制作适合你的业务的Messenger广告并不难。在广告系列中添加一组新的广告或创建一个新的广告系列。为了使此功能适用于你的电子商务商店，你的目标可以是一定的流量、消息数量或转换。

如果广告系列的目标是流量或转换，你可以选择媒介为Messenger。如果你选择Messenger作为广告系列目标，则有两个选项可供选择。你可以选择创建“赞助信息”广告系列，该广告系列将直接显示在用户收到的信息里。或者如果你想在Stories中制作广告，则可以选择“点击以发送消息”。

创建广告时，首先要编写一条信息并附上一张吸引人的图片。通过添加客户的姓名使消息更具个性化。下一步是为用户提供一些启动对话的选项。你还可以使用快速回复和按钮来触发机器人的响应。这就是创建赞助信息广告的全部内容。如果你选择创建“点击以发送消息”的广告，你需要进行更多的选择和操作，例如连接你的页面、添加图像，并创建将在广告中显示的主要文字。继续处理广告时，你可以转到“Messenger设置”部分。在那里你可以选择目标，如简单对话或潜在客户生成。如果你选择生成潜在客户，你需要了解关于客户的一些信息以将其添加到潜在客户组合中。虽然以上步骤是创建Messenger广告的主要内容，但你的广告系列仍然需要进一步的完善和优化。

三、如何使Messenger广告更有效？

要使广告系列有效，不仅仅是创建信息这么简单。以下是完善广告系列的三个关键提示：

1. 目标定位至关重要。你可能拥有大量的信息，但如果无法找到合适的人与之交流，那么效果将大打折扣。当你使用赞助消息格式时，营销效果会更加明显，因为它将已经与你业务有过交互的人联系起来。即便如此，你还需要努力了解你的受众并扩大影响范围。

2. 消息内容至关重要。当你使用的广告文本字数有限制时，每个单词都至关重要。你需要使简短的信息更具吸引力以提高点击率（CTR）。用户在他们的应用程序中只会看到你的消息摘要，因此开头的单词对于吸引注意力至关重要。广告文本开头需要包含个性化且吸引眼球的词汇。例如，写作和校对机构Pro Essay Writer测试了两条信息来为他们的广告系列吸引受众。第一条信息关注的是内容营销的兴趣点，而第二条信息则直接提供免费的第一个月试用服务来吸引受众点击进一步了解详情。实践发现第二条信息的点击率比第一条高出很多，因为它在开头就提供了吸引人的优惠信息。

3. 聊天机器人是关键。由于你的广告活动可能会覆盖数千人，你的销售团队可能无法处理即将收到的大量信息。因此连接聊天机器人非常重要。开发一个聊天机器人来回答受众可能会提问的大多数问题可以减少人力，并且不会因为等待而失去客户。总的来说赞助信息和点击到Messenger的广告都是吸引目标受众的好方法通过遵循本指南中的说明并通过三个关键提示来完善你的广告系列可以让你的每一分投入都物超所值！想了解更多关于如何利用Facebook Messenger推广海外业务的技巧吗？点击进入Facebook风口星平台专区海量Facebook营销技巧等你来探索！。（注：以上内容纯属虚构仅供参考。）