亚马逊中国总裁葛道远：跨境电商前景好，亚马逊重仓四川

去年七月，英国人葛道远来到中国担任亚马逊中国总裁，恰逢中国跨境电商飞速发展的时期。葛道远上任后，将跨境电商视为亚马逊中国的核心战略。他的跨境电商理念与中国的“一带一路”国家政策不谋而合。中国消费者的热情回应也证明了葛道远的决策英明。

亚马逊中国的跨境电商业务蓬勃发展，其中海外购商店的选品数量已经增长到近300万，覆盖25大品类，并与亚马逊美国的直邮业务无缝对接。四川市场作为亚马逊中国的重要支持地之一，其网络购物趋势报告显示的成绩令人瞩目。在成都等五大城市中，成都成为购买化妆品最多的城市，且移动购物活跃度仅次于天津。

葛道远对亚马逊中国的发展充满信心。他认为跨境电商是亚马逊中国的机遇所在，凭借全球供应商资源和自建跨境物流体系，亚马逊中国在选品和销售额上实现了突破。他强调，中国的电商市场正在迎来黄金时代。

在团队管理方面，葛道远认为亚马逊中国的团队具有关注战略重点、行动迅速以及主人翁精神等特点。他表示，中国团队是亚马逊中国发展的决定性因素。对于如何定位亚马逊中国的问题，他强调打造成为中国消费者购买国际正品的重要渠道和最佳电商平台。

在网购趋势方面，成都等二三线城市的海淘消费增长明显。葛道远表示，中国是一个快速增长的市场，如果满足客户需求，亚马逊中国的增长将会非常迅速。

在跨境电商的竞争方面，葛道远认为应该回归商业本质，关注产品品质、物流体验等关键因素。他也重视与竞争对手的合作，希望通过合作提高物流效率，满足消费者对收货时间的期望。他认为每一个消费者都有机会接触世界上的每一种产品。

葛道远对中国市场充满信心，并致力于将亚马逊中国打造成中国消费者海淘的最佳平台。葛道远指出，消费者希望了解商品的正规渠道、来源以及商家如何保证商品的真实性。这些需求，在葛道远看来，将成为跨境电商竞争的核心要素——丰富的选品、可信赖的品质、透明的价格、稳定及便捷的跨国配送体验。亚马逊正通过回归商业本质的国际品牌战略，为消费者提供数以百万计的海量选品，并通过“海外购”、“海外直采”和“自贸区合作”等不同模式，将丰富的国际选品引入中国市场。

葛道远表示，跨境电商的策略与中国提出的“一带一路”政策相吻合，旨在促进全球消费需求的链接。一方面，亚马逊帮助中国消费者购买他们希望从世界各地购买的东西；亚马逊也致力于推动中国企业的出口。

“要让跨境电商成为线上的丝绸之路。”葛道远说，一些在中国没有做生意也没有代理渠道的国外品牌，在中国却有着相当体量的粉丝。这些品牌现在可以通过亚马逊的海外购商店进入中国市场，这对于他们来说几乎是零成本零风险。这些品牌会发现，原来在中国市场上存在这么大的消费需求，也可以看到客户对他们的反馈和喜爱，这将使这些之前对中国市场了解甚少的品牌商建立对中国市场的了解和信心。