转型跨境电商,如何布局与注意事项?
参加2014年国际电子商务博览会时,我注意到许多商户都打算转做跨境电商,拓展海外市场。2014年确实是跨境电商发展的关键一年,许多国内电商开始建立海外市场目标,计划进军B2C跨境电商行业。目前,俄罗斯、巴西和东南亚市场是订单暴涨
参加2014年国际电子商务博览会时,我注意到许多商户都打算转做跨境电商,拓展海外市场。2014年确实是跨境电商发展的关键一年,许多国内电商开始建立海外市场目标,计划进军B2C跨境电商行业。目前,俄罗斯、巴西和东南亚市场是订单暴涨的国际市场,许多商户开始了解并挖掘这些潜力市场。如何在这些基础上进一步扩大市场力度,走向更多的国际化市场呢?
1. 建立本地化运营物流
建立本地化运营物流并不是一件新鲜事。早在去年和今年年初,eBay、大龙网就开始设立当地海外仓物流,以降低配送成本。对于国内跨境电商企业来说,资金可能不足以建立本地市场的配送中心。为了增加利润和促成更多交易,必须在市场成熟后建立海外仓。这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对市场进行优化和推广非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本。
2. 独立网站的建立和推广
在线购物离不开浏览店铺页面。说说网站建立。网站给消费者的第一印象要直观性强,打开网站时能够迅速找到产品类目。网站推广也非常重要,没有流量就不会有转化率。很多跨境电商刚开始建立网站时,并没有注重优化产品内容等,甚至没考虑到推广。在推广上,国外网站可能涉及google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络上引荐流量也是一种很好的方式。
3. 突破语言障碍
这与网站推广息息相关。之所以提到小语种,是因为跨境在线零售网站会有不同国家的访客。很多跨境电商建立网站时主要是英文,但面向更多市场就需要突破语言障碍。小语种网站建设翻译成本较高,建议建立多语言服务以节省运营成本、推广和优化成本。
4. 跨境支付结算
有独立的网站,跨境电商就会考虑收款通道。因为当订单交易完成时,如何安全收款是跨境电商重点考虑的问题。去年开始,跨境人民币结算是许多跨境电商考虑的收款通道。其优势包括结汇成本降低、对接流程方便、结算时间可灵活调节以及风险控制系统完善。目前来说,跨境支付结算通道主要面向独立B2C网站的跨境电商。
海外市场充满无限机遇,但跨境电商要尽快国际化,需要在物流、产品、支付等环节进行优化和分析。也需要整合自身资源,了解并挖掘更多空隙市场。大龙网、DX.COM、京东等平台都在开拓新兴市场,作为跨境电商的你们也应该积极寻找更多机会。