干货分享：亚马逊店铺二审通关指南，强烈推荐收藏！

亚马逊的二审一直是令卖家感到困扰的问题。当触发二审时，所需提交的资料繁杂，通过率也相对较低。那么，究竟什么是二审，为什么会触发二审，又该如何应对呢？今天我们就来理清这个问题。

什么是二审？

亚马逊的二审全称为Bad Actor Prevention（简称BAP）。它是在一审的基础上，针对疑似关联、资料异常、登录异常的账号，进行进一步的审核和验证。一般亚马逊会在一段时间后，给卖家发一封邮件，要求卖家提供相应资料，这就是我们所称的二审。

二审审核是由对应站点的亚马逊审核团队负责。例如，如果卖家注册的是英国站，那么将由英国站的亚马逊官方团队来进行审核。

一审和二审的区别

亚马逊的审核分为一审和二审。一审主要是审核卖家是否有注册销售权限，审核的内容包括注册时的法人身份证和营业执照等，通过率相对较高。而二审则是在店铺经营过程中的审核，主要审核经营时间、发票等，相对一审来说，二审的通过率较低，审核非常严格。

触发二审的原因

触发二审的原因并没有一个统一的口径，近年来触发二审的概率也在不断提高。触发二审是一个概率事件，目前了解到的主要原因包括：卖家注册资料问题、多个账号注册、账号关联、新账号的知识产权问题、使用VPN等虚拟服务器养号、高危操作以及违反平台规则等。新账号下来之后会在24小时或3天内触发二审，再久一点就是7-10天的时间。若未触发二审，说明账号的规避风险分数较低。

被触发的标志

卖家可以通过两种方式来知道账号是否触发了二审。首先是亚马逊的邮件通知，邮箱中会提示销售权限被暂时移除以及触发二审的常有标志。其次是账号无法正常销售，出现销售权限暂时移除的提示。

二审审核什么？

二审主要审核的是卖家资料的真实性，包括账号的公司经营场所、公司主体、公司法人等之间的关系是否真实。

审核要提交的资料

为了通过二审，卖家需要提交一系列资料，包括营业执照、法人身份证、纸质版或电子版账单、发票、地址以及近期的发货订单信息等。提交资料的方式是直接回复下发二审通知的邮件，邮件中有提交资料链接，点击链接进行提交。特别提示，提交所用语言是本地语种或英文。卖家有3次申诉机会，第一次不通过，可以联系招商经理寻求帮助。

审核的时间

审核的时间因情况而异，通常情况下需要4-7个工作日。如果资料需要补交，时间可能会延长。异常情况可能需要7-30个工作日。如果审核时间看不到头，那么可能账号已经无法恢复了。

如何判断二审是否通过

判断二审是否通过的主要方式是查看亚马逊的邮件通知。如果邮件通知销售已经恢复，那么二审通过。如果邮件通知不会回复关于此问题的更多电子邮件，那么二审不通过，卖家可能需要重新注册新账号。

以上内容仅供参考，属作者个人观点，不代表任何机构立场。 （来源：跨境研究社@社长）