跨境电商行业报告：探析野蛮生长与巨大机遇的未来趋势全新解析

进口零售电商产业，如同电商行业的最后一片待开发的处女地，备受业内的瞩目。其复杂的地理环境与物种繁多，常常让涉足其中的人感到困惑。接下来，我们将一同探讨进口零售电商产业的前景、限制与风险，以及各种运营模式。

一、进口零售电商产业现状概览

进口零售类电商产业充满了机遇与挑战。

1. 市场潜力巨大，尚待全面开发

据iResearch《2013年跨境网购调查报告》显示，我国跨境网购的渗透率尚低，大众消费者对跨境网购的认知有待进一步开发。与整体电商市场相比，进口零售电商的市场规模还较小，但年复合增长率高达98.7%，预示着其未来的巨大潜力。

2. 消费者需求与偏好明显

消费者对海外商品的品质保证、国内网站的易用性以及价格便宜等因素最为关注。在品类上，护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品是消费者最热衷购买的五大类消费品。从年龄结构看，消费者群体呈现出明显的年轻化趋势。

二、行业发展的限制与风险

进口零售电商产业的发展也面临着诸多限制与风险。

1. 跨境供应链管理是关键

有效的跨境供应链管理是保障消费者利益、扩大市场规模的关键。目前，海外供应商管理和跨境物流执行是跨境供应链管理中最大的问题。招商难、对海外货源的把控力弱、假货仿货问题、货物流转速度、清关优化能力等问题都亟待解决。

2. 政策方向有待明确

政策方面，“保税进口”是最受关注的政策方向。目前各试点区域对相关政策的具体操作存在不一致的情况，政策方向的系统化明确是全行业所面临的重要任务。小额进口税制政策也尚不明确，增加了行业的不确定性。

三、进口零售电商五大模式盘点

在进口零售电商产业中，根据不同的业务形态，我们归纳了五大主要运营模式：

A) 海外代购模式 - 身在海外的人/商户为有需求的国内消费者在当地采购商品并送达的购物方式。此模式走的是典型的跨境C2C平台路线，通过向入驻卖家收取费用获取利润。

B) 直发/直运平台模式 - 此模式下的平台不会深度涉入采购、销售以及跨境物流环节，消费者下单后直接发货。

C) 自营B2C模式 - 电商企业自己采购、存储、销售并负责物流配送。

D) 导购/返利平台模式 - 以导购、返利为主要形式的平台模式。

E) 海外商品闪购模式 - 以限时抢购为主要特点的海外商品销售模式。

每种模式都有其独特的运营方式和优势劣势，玩家们需要根据自身情况和市场需求选择合适的模式。

总结，进口零售电商产业虽然充满了挑战，但同时也充满了机遇。只有全行业通力合作，明确政策方向，才能让这个市场得到更好的发展。淘宝全球购和京东海外购虽然在流量方面取得了一定的成绩，但在交易信用和售后服务等方面仍然存在问题。消费者对这些平台购买的商品存在买到假货、高仿或出口转内销商品的疑虑，维权难度大。代购平台的潜在发展空间巨大，但上述问题如不得到有效控制，海外购物市场能否如预期发展仍存在疑问。

微信朋友圈代购是一种基于熟人或半熟人社交关系的商业形态，它在移动社交平台上自然生长。尽管社交关系能为交易的安全性和商品的真实性提供一定保障，但受骗案例并不鲜见。随着海关政策的收紧，朋友圈个人代购的性质可能会由灰色贸易转向。

直发/直运平台模式，也被称为dropshipping模式。电商平台将消费者订单信息发给供货商，后者以零售形式直接发送货物给消费者。由于供货商是品牌商、批发商或厂商，直发/直运是一种典型的B2C模式。其部分利润来源于商品零售价和批发价之间的差额。

直发/直运模式在寻找供货商时与可靠的海外供应商签订跨境零售供货协议，为解决跨境物流问题，这类电商会选择建立国际物流系统或与特定国家的邮政、物流系统合作。其优势是涉入跨境供应链较深，后续发展潜力大。也存在招商缓慢、前期流量不足和所需资金体量较大的问题。

天猫国际等代表企业在世界范围内与多国部门建立合作关系，为海外招商带来便利。在跨境物流方面，阿里集团已收购新加坡邮政的股份并与多家国家级邮政企业达成合作。目前，天猫国际与多个跨境电商试点城市已展开合作，保税进口可能成为重要运作方式之一。

洋码头是一家较早的直发直运电商平台，其CEO表示公司营收正在增长，海外商家入驻数量也在增加。在跨境物流建设方面，洋码头在多个国家和地区的国际物流收货中转中心已经建立，并与多家国际航空公司达成运输合作。为了增加商品种类和用户流量，海代业务也被加强。

跨境通是上海自贸区建立的区内直发直运平台，未来前景尚不确定。除了这些，还有自营B2C模式、导购/返利平台模式等。各种模式都有其优势和劣势，以及不同的代表企业。例如，亚马逊和1号店开展进口电商业务时采用的是综合型自营跨境B2C模式；中粮我买网等则选择食品垂直平台作为自营品类。

海淘行业概况

海淘购物已经成为了现代消费者的一种常见购物方式。为了满足广大消费者的需求，众多的电商平台应运而生。其中，55海淘网就是一个将导购、BBS社区、返利服务相融合的导购/返利平台，其创始人陶伟表示，目前该平台的用户数量已经达到了20万人。

一淘网的崛起

与此阿里旗下的一淘网也在近期推出了海淘代购频道。此举让消费者在寻找心仪商品后，可以选择一淘网的代购服务或自助完成海淘。一淘网方面表示，所选商品会由海外B2C商家直接发货，目前入驻的海外B2C商家只有亚马逊美国一家。

导购/返利平台的挑战与机遇

导购/返利平台在市场中有着一定的生存空间，但想要将日活跃用户规模做到百万级以上并不容易。这可能需要通过网站联盟或横向并购等手段来实现。这种模式一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。

海外商品闪购模式的探讨

除了导购/返利平台外，海外商品闪购也是一种独特的电商模式。这种模式在跨境购物中具有独特的优势，但同时也面临着供应链环境复杂、货源和物流把控能力要求高等挑战。目前，聚美优品、唯品会等公司都已涉足此领域，并推出了各自的闪购频道。

各平台的独特玩法

蜜淘网在成立不到一年的时间里，就从导购模式转型为海淘品牌限时特卖网站，致力于成为海淘版的唯品会。聚美优品则将海外闪购频道作为跨境化妆品闪购业务的重点发展对象。唯品会则与广州海关达成合作协议，采用“直购进口”模式推出“全球特卖”频道。天猫国际、1号店等也在寻找着跨境闪购业务的发力点。

进口零售电商的野蛮生长

当前，进口零售电商行业尚处于野蛮生长阶段，所有玩家都只获得了非常分散的客流量。这也意味着这个行业有着巨大的发展潜力和机遇。未来，不同模式的业务体量级别可能会呈现不同的量级，但无论选择哪种模式，都需要在供应链管理、数据发掘、用户管理等方面具备相应的能力和资源。

海外零售商的加入

值得一提的是，不少海外零售商也已经推出了直邮中国的服务，它们正在积极的观察和摸索直接服务于中国消费者的跨境零售模式。这些海外零售商的加入，无疑会给行业竞争格局带来新的变化。

进口零售电商行业虽然处于初步发展阶段，但已经吸引了众多玩家的关注和参与。未来，这个行业将会经历怎样的变化和发展，值得我们拭目以待。