超越VC账号的亚马逊Project Zero深度解析:零容忍计划的全新力量揭秘 2025版
亚马逊近期对中国卖家而言,好消息不断。继上周对品牌备案2.0的卖家推出强大的“品牌报告”功能后,亚马逊上周四(2月28日)再次为已品牌备案的卖家带来一项重要工具——“ProjectZero”计划。这项计划究竟是何物?为何它将对中国的亚马逊卖家产生深远影响?今天,我们将与大家深入探讨这些问题。一、亚马逊卖家的痛点过去几年,亚马逊在中国市场的地位日益稳
亚马逊近期对中国卖家而言,好消息不断。继上周对品牌备案2.0的卖家推出强大的“品牌报告”功能后,亚马逊上周四(2月28日)再次为已品牌备案的卖家带来一项重要工具——“Project Zero”计划。这项计划究竟是何物?为何它将对中国的亚马逊卖家产生深远影响?今天,我们将与大家深入探讨这些问题。
一、亚马逊卖家的痛点
过去几年,亚马逊在中国市场的地位日益稳固,得益于各种优势,如天时地利人和。面对如eBay、速卖通、Wish的政策调整,亚马逊的阳光政策吸引了大量卖家的加入。中美贸易战的影响促使许多工厂从阿里巴巴和传统贸易转向亚马逊。两个月前生效的中国电商法也促使许多国内电商平台卖家和微商转向亚马逊。
随着大量中国卖家涌入亚马逊,这对亚马逊平台现有的卖家以及亚马逊自身也产生了一些冲击。恶性竞争已经成为每一个卖家在亚马逊正常销售的一大阻碍,甚至影响到亚马逊在普通消费者心中的形象。具体的卖家痛点包括:
1. 跟卖现象层出不穷,恶意跟卖可能导致一个Listing被拖垮。
2. 恶意投诉激增,品牌商家甚至被告自己侵权自己的情况时有发生。
3. VC账户随意修改Listing的情况屡禁不止。
4. 向亚马逊投诉无果,回复时间长,对明显侵权行为视而不见。
其实,大部分卖家都清楚这些问题的根源在于品牌问题。与亚马逊西雅图的负责人交流后得知,现在大部分问题依赖于卖家后台发起的工单投诉(Case),但由于所有问题都需要品牌服务部(BrandService)的人工审核和回复,处理效率非常低。
二、揭秘Project Zero
Project Zero(零容忍计划)是亚马逊针对品牌卖家推出的一项保护计划。由于该计划刚刚推出三天,亚马逊官方尚未给出其中文名称,这里我们暂时称之为“亚马逊零容忍计划”。
与传统的等待侵权发生后再人工处理投诉的方式不同,“零容忍计划”将为通过品牌备案2.0的卖家提供三重保护,它们是:
1. 针对通过VC等账号恶意修改Listing的行为:亚马逊系统将利用全新的AI技术,根据品牌备案商家的品牌Logo、商标文字、独有描述等“搜索条件”快速检测,自动审核潜在侵权行为。这将大大减少Listing被VC恶意修改的几率。
2. 针对恶意跟卖品牌商的行为:亚马逊“零容忍计划”将为品牌商的Listing页面售出的每一个订单创建序列号。如果其他商家跟卖相关Listing,一旦产品售出,亚马逊系统将通过序列号快速锁定并立即审核相关违规商家。
3. 把审核权交给品牌卖家:品牌商将可以自己搜索、查看整个亚马逊平台是否有侵犯自己知识产权的Listing或商家,并可以无需通过亚马逊就能关闭侵权者的Listing。
相信通过以上三重保护,侵权行为在亚马逊平台上将大大降低!
三、对卖家的深远影响
“零容忍计划”的推出对中国卖家产生了重大影响,具体表现在以下几个方面:
1. 在创建“listing”时,需要更加专业地考虑潜在的知识产权风险。
2. 产品推广将更加依赖站内广告,依赖跟卖提升自己的Listing权重和排名的方式将不再可行。
3. VC账户的功能将进一步受到压缩,恶意修改Listing的情况将得到有效控制。
4. 跟卖的卖家和账户可能会被随时审核,跟卖导致的问题如被低价跟卖后无法参加LD秒杀、收到差评等将得到有效遏制。
5. 对于普通亚马逊账户而言,其在系统功能、自我保护、产品推广等方面将无法与通过品牌备案2.0的卖家相提并论。建议卖家注册多个亚马逊账户,并通过品牌备案2.0来保护自己的销量。
四、参加Project Zero计划
参加Project Zero计划需要采用“邀请制”和“申请制”。对于大多数通过品牌备案2.0的卖家而言,可以通过以下链接提出申请:brandservices./projectzero/waitlist。申请前,请确保您是亚马逊专业卖家或供货商(VC),账户已通过品牌备案2.0审核,并且店铺中大部分产品Listing已使用品牌备案2.0创建,且至少有一个Listing BSR销售排名进入子类目前三名。在申请前请充分考虑Project Zero对自我保护和推广带来的巨大变化。由于通过Project Zero的账户权重非常高,也需要观察其是否会成为下一个被部分商家用来“作恶”的工具。