TEMU半托管全流程解析手册:开店入驻专家指导!
【全球跨境平台开店】栏目由风口星跨境特别推出,旨在帮助卖家及时掌握最新开店信息,为卖家提供亚马逊、TikTokShop、TEMU以及其他平台的运营干货。若您有意开店,TEMU半托管是您不可错过的选择。一、半托管的概述、流程与效益解析主要招商对象:拥有境外仓库
【全球跨境平台开店】栏目由风口星跨境特别推出,旨在帮助卖家及时掌握最新开店信息,为卖家提供亚马逊、TikTok Shop、TEMU以及其他平台的运营干货。若您有意开店,TEMU半托管是您不可错过的选择。
一、半托管的概述、流程与效益解析
主要招商对象:拥有境外仓库且库存充足、能履约的商家。
主要模式:
1. 商家拥有境外仓库和现货,可直接在平台上架销售。
2. 平台协助商家进行广告、客服、售卖等环节。
3. 商家自行负责发货和售后退换货,需确保时效。
4. 店铺保证金为10000元(RMB)或1400美金。
TEMU半托管的优势在于免除了寄样、审版等环节,使商家能更快速地响应消费者需求。
二、入驻TEMU开设店铺的详细流程
1. 发起入驻→资质审核→签署协议→加入平台。
2. 填写资料开店入驻,支持个人身份证、个体工商户执照和企业执照。建议个体工商户执照和企业入驻,可开设更多子店铺。
3. 在店铺经营概况中,上传市场热门、图片质量高的商品,价格需有优势。
4. 选择是否采用半托管模式,并选择一个主营类目。
5. 审核通常在1-3天内完成。如遇问题,请及时联系官方招商运营。
三、TEMU半托管的商品上架与售卖流程
包括商家价格申报、物流和配送、商品上架流程等,详细描述了如何将商品上架并销售给消费者。
四、TEMU半托管的商品发布流程
商家可参考非半托管店铺的新品发布流程来发布半托管店铺的商品。包括商品列表的查看、筛选站点、运费模板的设置等。
五、TEMU半托管的商品库存管理
描述了如何编辑库存、设置库存限制、处理下单未支付的库存等。
六、商家发货流程
详细描述了商家的发货流程,包括创建发货仓库、订单管理、商品自发货等步骤。强调了时效的重要性,并详细解释了如何创建发货仓库、管理订单、自发货的操作步骤。
TEMU半托管为卖家提供了一个便捷、高效的跨境平台开店方式。有意开店的卖家可以根据上述流程入驻,并享受平台提供的各项服务与支持。(二)批量上传发货
进入系统后,点击“EXCEL批量发货”,随后上传EXCEL中的订单发货信息,即可迅速完成发货流程。
6. 如何进行拆单发货
当一个订单包含多个SKU或一个SKU有多件商品时,系统支持拆单发货功能。
(1)选择符合条件的“待发货”订单,在订单列表的最右侧“操作”栏中,点击“导入运单发货”,跳转至“订单发货”详情页面。
(2)进入订单详情页后,在物流信息中选择“拆成多个运单发货”选项。
(3)接着,选定需要拆分的包裹SKU及数量,填写运单号及服务商信息后即可进行发货操作。
(4)若拆分发货的商品有遗漏,系统会有提醒,支持进行部分发货操作。
(5)系统会自动校验,确保拆分发货的商品SKU及总数量不超过订单中的SKU数量及总数量。
(6)当所有商品均完成发货操作后,整个订单状态会自动更新为“已发货”。
7. 多个订单的合并发货流程
(1)勾选地址相同的订单后,点击“合并发货”,系统支持最多20个订单的合并发货操作。
(2)填写物流单号及所属物流公司后,即可完成合并发货。
若遇到运单号格式错误的问题,需检查是否选中了正确的物流公司,若无误可多次尝试提交。若系统中没有您所使用的物流公司,请反馈给平台招商、运营团队,并提供相关物流信息。
8. 确认取消发货的操作
(1)商家在订单列表中勾选“仅看买家取消待确认订单”,便于查看消费者发起的售后取消商品信息。
(2)点击“去确认”后,商家可查看消费者发起的取消售后单信息,若同意取消,则对应商品无需再发货。
(3)若商家选择“立即发货”,则可继续进行订单的发货操作。
九、商家在线下单发货流程
1. 适用范围
该功能适用于没有美国本土发货渠道的商家,希望使用平台物流进行发货的情况。商家需联系招商运营团队开通此功能。
2. 发货操作步骤
(1)点击订单列表中的“在线下单发货”,跳转至在线下单页面。
(2)在页面中,商家需根据实际线下打包情况,编辑包裹内商品信息,进行拆分发货包裹的操作。
(3)选择实际的发货仓库,并填写包裹的重量及尺寸信息。
(4)根据系统推荐的物流服务,选择合适的运费及预计送达时间,确认无误后点击“确认下单发货”。请注意,页面展示的信息为预估数据,最终运费及送达时间以实际结算及配送为准。
(5)下单成功后,系统将自动返回运单号,商家无需再进行运单号的上传操作,但需等待约10秒。
(6)若在线下单失败,商家需重新编辑包裹信息并选择推荐的物流服务进行再次下单。
3. 运单修改
在线下单成功后,商家可通过“配送管理-面单管理”查看相关信息。如需修改运单号,需在“商家后台-订单管理”模块中进行操作,但需遵循平台规定:48小时内可修改一次物流轨迹。
4. 打印面单
点击“打印”,下载物流商提供的面单,并进行打印,然后张贴至相应包裹上。
5. 预约取件
下单成功后,商家需根据实际需求,在官网预约取件服务,并选择“快递员上门取件”或“自行送至物流网点”的发货方式。具体操作请依据物流商官网指引进行。
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