Lazada入驻LazMall店铺指南及与普通店铺的区别
买家痛点解析:1.跨境品牌商品真假难辨,品质缺乏平台背书。2.搜索品牌后,结果繁多,难以分辨真伪。3.品牌商品价格高昂,退货流程不够便捷。4.跨境商品物流时间长,有时需等半个月才能到货。卖家烦恼剖析:1.品牌故事和品牌形象无法充分展现,难以建立消费者认知。2.精心运营的品牌商品与普通的OEM商品在展现上没有明显区别。3.新品牌进入东南亚市场,需要更多流量以
买家痛点解析:
1. 跨境品牌商品真假难辨,品质缺乏平台背书。
2. 搜索品牌后,结果繁多,难以分辨真伪。
3. 品牌商品价格高昂,退货流程不够便捷。
4. 跨境商品物流时间长,有时需等半个月才能到货。
卖家烦恼剖析:
1. 品牌故事和品牌形象无法充分展现,难以建立消费者认知。
2. 精心运营的品牌商品与普通的OEM商品在展现上没有明显区别。
3. 新品牌进入东南亚市场,需要更多流量以启动初期销售。
二、LazMall是什么?
LazMall是LAZADA平台上的一个珍藏版综合购物区域,聚集了国内外领先的优质线上品牌和经授权的品牌经销商。在这里购物,消费者能够享受到最优质的线上购物体验,就像在最喜欢的百货公司和线上独有品牌之间进行一站式购物。
LazMall通过三个保证为顾客提供清晰的价值定位。
三、LazMall商家享有的多种优势
作为LazMall的商家,将享有以下优势:
1. 所有商品将标有LazMall标识,彰显品质保证。
2. 在品牌频道页面得到展示,提升品牌曝光度。
3. 享有主页面更高的曝光率和更高的搜索排名,吸引更多流量。
4. 独享权益参与LazMall的促销活动和Mega Campaign Barter计划。
5. 获得六个“Seller Picks”橱窗推荐位,提升商品点击率。
6. 获得专属的营销解决方案,助力商家更好地推广商品。
Lazada还为LazMall商家提供额外的价值与服务:
1. Lazada在市区内为LazMall客户提供提取退货的服务,方便快捷。
2. Lazada利用专属仓库为商家处理退货,保障退货流程的顺畅。
3. Lazada拥有专属的客服团队,为LazMall客户提供最优质的服务。
四、加入LazMall的好处
加入LazMall,商家和消费者都能获得以下好处:
1. 消费者在购物时能更轻易地识别LazMall的商品,购物体验更佳。
2. LazMall商家在搜索结果中获得优先权,并能参加专属的大促活动,提升品牌曝光和销售。
3. LazMall商家比一般商家享有更多的橱窗推荐位,增加商品点击率。
4. LazMall商家将获得独特的营销解决方案,帮助商家更好地推广商品和品牌。
五、LazMall商家的保证和服务要求
为了维护LazMall的品质和形象,商家必须做到以下保证和服务要求:
1. 商品保证:商家必须拥有注册的品牌商标或品牌方的公开经销授权书,并提供正品证书。
2. 买家保证:商家需确保商品7天内到货,并提供15天无理由退货服务。
3. 服务保证:商家的卖家评分需达到70%以上,订单取消率、发货及时率、回复率等指标也需符合平台要求。商家还需积极参与活动,每月至少完成30单,且店铺至少在Lazada开店长达6个月。
4. 运营保证:商家需上传至少30种商品并保持店铺持续动销,完成店铺和商品页面的装修,并积极参与平台活动。
六、现有卖家如何进入LazMall?
现有卖家想要进入LazMall,需经过以下步骤:
1. 品牌审核:首先需给行业小二审核品牌,只有符合要求的品牌才能申请LazMall。国家站会审批通过的行业小二审核过的品牌。
2. 入驻条件及途径:符合要求的卖家可申请入驻,具体条件及途径可咨询平台客服或查看平台公告。
3. 入驻流程及常见问题:被拒或Pending的原因可能是店铺存在“No brand”或“OEM”品牌的商品、未上传合格的商标或品牌授权书、店铺运营不达标等。商家需了解常见被拒绝或Pending的原因,以便及时调整和改进。
4. 来源公告:本文内容来源于速卖通小资讯公众号,仅供参考,不代表任何立场。转载需经原作者授权同意。同时要明确标注来源和作者,以示尊重原创作者的劳动成果。
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