卖家警告：谨慎使用DMCA反通知，误操作将导致店铺封禁风险2025版

前一段时间，陆续有卖家反映自己的亚马逊账号因为DMCA(反通知)而被封号。对此，亚马逊回应称这是由于错误地使用了DMCA反通知程序。

那么，什么是DMCA呢？DMCA具体是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim，可理解为反诉。简单来说，若被投诉者坚持认为自己没有侵权，或是拥有作品的合法使用权利，则可以提交DMCA Counter-Notice给亚马逊，亚马逊收到收到DMCA后，会转交给投诉者。投诉者要么选择撤诉，要么就去法院起诉，让法院来判定是否侵权。若投诉者在10个工作日内没有采取任何措施，亚马逊就会解封被投诉的listing。

虽然DMCA为卖家提供了一种可能的救济方式，但它却被一些卖家滥用来投诉竞争对手。这种策略往往适得其反，因为大部分的版权方会向法院提起了诉讼，但可能是由于亚马逊账号的法人不在美国，法院很难传召本人上庭，因此亚马逊收到上诉文件后，考虑到传召的难度，当下便直接关停了卖家账号。

那么，什么情况下才能使用DMCA呢？DMCA反诉只适用于美国的版权侵权案件，其他国家都不适用，专利/商标侵权也不适用。产品本身/包装确实没有侵犯版权，即产品和产品包装上都不能印制任何版权作品。详情页的图片、描述都是你自己原创的。

如果你符合以上条件，并且多次申诉失败或者得不到回复，这时候便可以考虑提交DMCA。提交DMCA的前提必须是，你确实没有侵犯别人的版权，但被竞争对手恶搞或者亚马逊误判了，此时你不需要对链接采取任何措施，只需要按照DMCA模板填写信息，再提交给亚马逊即可。

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根据DMCA提交反通知的流程，要提交反通知，请执行以下操作：转至【账户状况】>【政策合规性】>【收到的知识产权投诉】。找到您想要申诉的商品的停售记录，然后点击该记录旁边的【申诉】。

反通知必须包括以下信息：被移除或禁用的材料，以及移除或禁用之前材料所在的位置；一份声明，表明您确信投诉报涉材料为误识或误移除，如所言不实，甘受伪证罪处罚；您的姓名、地址和电话号码；一份声明，表明您同意接受地址所在司法管辖区的联邦地方法院的管辖，并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书。如果您在美国境外，则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖；您的手写签名或电子签名。

请注意，如果书面反通知中的声明是虚假声明，可能会导致您受到民事或刑事处罚。

再温馨提醒卖家们一定要及时注意账户运营详情，出现问题及时和官方团队反映，避免损失。