跨境电商抗”疫时代：应急预案启动，未来布局日均损失超五万2025版

新型冠状病毒的肆虐导致的企业复工难所引发的连锁反应，以及海外市场对中国疫情的关注，都在一定程度上影响着中国传统外贸及跨境电商的发展。目前中国出口电商企业面临着货源、物流、资金及企业正常运转的巨大挑战，为此风口星网推出系列报道《跨境电商“抗”疫情》，将深入剖析本次疫情对中国出口电商企业带来的各方影响，并邀请行业人士专家共同讨论对应解决方案，希望能集全社会之力，携手共渡难关。

传统制造企业和外贸工厂是受此次疫情冲击影响较大的行业之一。风口星网在近日发布的一份问卷调查中估算，受此次疫情影响，438家企业受疫情影响每日的总损失可能高达1.26亿元人民币；据受访企业估算，2月3日-2月10日期间，预计工厂推迟复工每天将给他们带来近6万元的营收损失。

在湖北、浙江、福建、广东等省市均已经大面积推延节后复工时间之际，身处制造链前端的工厂老板开始重新思考时下企业的生死存亡。关注受肺炎疫情侵袭的企业成本概况，了解他们在疫情下的真实生存现状。

提示：问卷调查截止2020年2月1日12：00，调查样本共计438家企业。

1. 超过55%企业为员工提供带薪休假（推延复工期间）

抗击疫情联防联控、自我隔离期间，有241家企业表示将为员工提供带薪休假（推延复工期间），必要时在家办公；197家企业不提供带薪休假。而在线上、线下的走访调查中，风口星网发现不提供带薪休假的企业以工厂、物流企业居多，多数企业因地制宜采取了在家办公、远程复工等手段，已经陆陆续续复工运作。

万邑通市场与渠道业务负责人范佳俊（Jason）表示：“万邑通国内各地分公司会根据国家相关政策及卖家实际业务，酌情安排不同职能部门的员工安全、有序、灵活地恢复工作，原定春节假期（1月24日至1月30日）中的客服值班工作一切正常进行，延长假期中的客服值班计划，也已经公告安排到2月2日。同时海外仓运营作业团队不受国内疫情影响。”某跨境电商企业相关负责人Lucy坦言推迟复工期间，员工的带薪与否会执行国家和劳动局的统一标准。

针对疫情期间关于劳动关系的处理，不少企业均借鉴国家相关单位的政策公示，采取与未及时返回企业复工的员工沟通的方式，分别采取职工带薪休假、在家远程打卡办公以及合理安排隔离职工修年假、病假等措施。旨在做好疫情防控的基础，上维护劳动关系稳定，保障职工报酬权益，做好劳动关系预防调处工作。

2. 近300家企业将全员复工，生产运营工作恢复有序

调查结果显示：截至目前，299家企业未有员工提出离职申请或因身体原因无法按时回岗复工；80家企业有5位以下员工无法按时复工；17家企业有5-10位职工无法及时复工从事生产运营工作；另有42家企业超过10位以上职工不能按时回岗就业。

广和物流负责人杨根清向风口星网说道：“公司的湖北籍职工已经安排他们延后回岗，因疫情未及时返回企业复工的职工，公司也会优先考虑安排职工带薪年休假。”与此不少企业采取的调整薪酬、缩短工作时长、轮岗制的工作方式也受到职工的欢迎。“针对工作已满1年未满10年的，我们可以在疫情防控期间带薪休5天年假；工作10年-20年的，年假有10天；针对部分武汉籍未满一年的员工，公司也出台了特殊的年假带薪制度，保障了我们在休假期间享受与工作日相等的薪酬水平；目前，我们公司未对无法回岗复工的武汉籍同事采取裁员或劝退的计划。”深圳某公司速卖通运营主管May如是说。

3. 2020年节后劳动力成本受疫情影响不大

“人力成本暂时未受到多大影响”。与多数工厂、卖家口头反馈一致的是，超过45.67%（200家）企业表示节后人力成本未受疫情爆发影响；19.40%（85家）企业认为现阶段人力成本稍有上涨，涨幅小于5%；22.13%（97家）企业认为人力成本上涨空间介于5%-10%之间；占比最少的12.8%（56家）企业则认为春节过后的人力成本涨幅超过10%，劳动力出现紧缺情况，员工成本上涨幅度明显。

4. 150家企业日均损失超5万元，“黑天鹅事件”损失或不可估量

146家企业预估每天损失低于1万元；100家企业预估每天损失介于1万-3万元之间；42家企业预估每天损失介于3万-5万元之间；占比45.67%的150家企业预估每天损失大于5万元。

回顾疫情发生以来的种种影响，多位受访企业告诉风口星网虽有所影响可不必过于恐慌。在他们看来，所谓的损失只不过是疫情发生