Prime Day前夕常规大封杀”,卖家如何谋划新布局迎接挑战?
近期亚马逊平台上发生了众多变故,引起了一部分卖家的不安。最近一段时间内,大批的卖家收到来自亚马逊的邮件通知,缘于违反了ASIN创建政策,许多账号被大规模封禁。即便是行业巨头如帕拓逊,也未能幸免。就在封号前
近期亚马逊平台上发生了众多变故,引起了一部分卖家的不安。最近一段时间内,大批的卖家收到来自亚马逊的邮件通知,缘于违反了ASIN创建政策,许多账号被大规模封禁。即便是行业巨头如帕拓逊,也未能幸免。就在封号前夕,由于亚马逊系统出现错误,许多卖家的账号评价数量却意外暴增。
对于此起彼伏的变动,部分卖家形容自己的心情如同“坐过山车”,上一刻还在巅峰,下一刻便坠入谷底。不过也有一些卖家表示,类似“先给颗糖,再给巴掌”的波折在临近Prime Day大促时已成为常规操作。
每当Prime Day临近之际,亚马逊的封号行动总是如约而至。对于那些账号尚未恢复的卖家来说,他们该如何应对?这种常规操作似乎比去年来得更早一些。回想起2018年6月23日,不少卖家在晨起时发现自己的Listing不见了踪影、SKU凭空消失、单量骤跌。他们竭尽全力试图恢复,却收效甚微。那时离Prime Day大促仅剩半月时间,备货、预热、引流等前期工作全部付诸东流。
除了封号行动外,亚马逊也在不断地更新其政策和规则。以2018年7月1日为例,亚马逊新的库存绩效指标对FBA卖家实施了限制,未达到350分的卖家无法将商品入库。有些卖家感叹道:“每到大型活动前夕,亚马逊的系统都需要更加专业的维护和调整算法。”2019年同样见证了亚马逊政策的大幅调整:FBA入仓要求调整、评论限制更加严格、广告竞价出现变化以及对玩黑科技的卖家进行打击等。
近日再次发生的大规模封号事件后,虽然亚马逊方面表示是系统维护误删账号所致,并正在逐步恢复账号。但仍有部分因违规被检测的账号未能成功恢复。跨境者贸易有限公司的运营主管Vivian表示:“账号被封或ASIN下架会导致单量急剧流失以及隐性的限流、限评。”若触碰到亚马逊的“高压线”,短时间内难以恢复账号。但有些卖家通过提交计划仍有机会“生还”。对于那些未能及时移出的库存和账期资金,卖家只能尽力向亚马逊申诉。若无法追回账号,应考虑如何要回库存。通常账期资金将在三个月后退还给卖家。
而谈到玩转2019年的Prime Day,卖家们纷纷拿出自己的看家本领。亚马逊的玩法也层出不穷:如Prime Day Exclusive新玩法和Prime Day Countdown Week预热活动等。今年亚马逊推出了两种新玩法:提前通知排期情况和新增Prime Day Coupon功能。Vivian针对欧洲站的变动表示:“我们应采取精细化铺货模式,严格控制店铺的产品数量和库存数量。”
亚马逊的规则和政策在不断变化中,对卖家提出了更高的要求。而卖家的策略和应对方式也在不断调整中,以适应这个快速变化的市场环境。无论是面对封号还是新的挑战,卖家们都需要保持冷静和灵活的头脑来应对这些变化。(文/XXX)